Netflix perdió 1 millón de usuarios en España en el primer trimestre de 2023 después de poner fin al uso compartido de contraseñas en el país. El gigante del streaming…
Netflix pierde 1 millón de usuarios en España en el primer trimestre de 2023, luego de introducir el fin del uso compartido de contraseñas en el país. Sin embargo, el gigante del streaming no está entrando en pánico; esperaba ver disminuir su número de usuarios tras la llegada de esta nueva medida.
5,99 euros extra por compartir tu contraseña
Según Netflix, más de 100 millones de personas en todo el mundo usan una cuenta que no pagan, lo que representa un gran déficit para el servicio. Si bien durante mucho tiempo ha hecho que compartir contraseñas sea un punto de venta, la industria de la transmisión ha cambiado mucho desde entonces; Además del difícil contexto económico, Netflix debe enfrentar una competencia cada vez mayor. Por lo tanto, el final de las cuentas compartidas era inevitable.
A principios de febrero, la plataforma presentó un suplemento mensual de 5,99 euros para usuarios españoles que comparten sus datos de inicio de sesión con alguien fuera de su hogar. La compañía dice que detecta el uso compartido de contraseñas al monitorear las direcciones IP, la identificación del dispositivo y la actividad de la cuenta para determinar si un cliente está iniciando sesión desde su residencia principal.
La implantación de esta medida está ligada a un descenso del número de usuarios de más de un millón, de los cuales dos tercios usaron la contraseña de otra personasegún un estudio de la firma de análisis de mercado Kantar, citado por Bloomberg. Las cancelaciones de suscripciones en el primer trimestre se triplicaron en comparación con el período anterior. Del resto de suscriptores de Netflix en España, una décima dijo que planeaba darse de baja en el segundo trimestre.
No te preocupes en Netflix
» Vemos una reacción de cancelación en todos los mercados cuando anunciamos la noticia. “, comentó Netflix. La empresa espera que la caída es momentánea antes de que los usuarios que no han pagado comiencen a registrarse en sus propias cuentas. Ella cita el ejemplo de Canadá, donde su » la base de miembros que pagan ahora es más grande que antes del lanzamiento del intercambio pagado «.
Por lo tanto, el servicio espera que su plan de fin de uso compartido de contraseñas, junto con su oferta más barata con publicidad, acelere su crecimiento en la segunda mitad de 2023. Paralelamente, la compañía ha decidido reestructurarse para producir menos, pero mejor. .