Por qué no deberías leer esta columna

Desde que tenía siete años, cuando comencé a escribir historias, he estado luchando para que mis letras fueran lo más convincentes posible. No siempre es posible que las personas vean mi versión de la historia, que se dejen llevar, que vean lo que quiero que vean.

Así es como todos luchamos, por supuesto. Ya sea que trabaje en marketing, periodismo, construcción, TI, comunicación o policía, se envían correos electrónicos a todas partes, se escriben vacantes, textos publicitarios, comunicados de prensa y declaraciones de misión. Y para todos esos textos es importante que seduzcan y empujen a las personas en la dirección que usted quiere que vayan.

El especialista en textos Nicol Tadema escribió el libro para todos esos trabajadores Las 7 palabras mágicas con las que usted, como redactor o vendedor, influye en sus resultados. Hablé con ella antes sobre cómo escribir mejores vacantes, en este libro explica cómo, usando unas pocas palabras más inteligentes, puedes asegurarte de que tus textos arrojen más resultados, siete palabras para ser precisos: ‘pero’, ‘porque’, ‘tú’, ‘sí’, ‘o’, ‘si’ y ‘no’. ¿Cómo funciona?

Bueno así

1

‘Pero’.

Empiezo ‘pero’ de inmediato con mi palabra favorita del libro, y es ‘pero’. ¡No sabía que había tanta carga allí! Tadema escribe que siempre estamos atentos a un ‘pero’. Porque nos hemos acostumbrado a que las noticias positivas suelen ir seguidas de algo negativo, ¡y ese negativo siempre empieza con un ‘pero’! Como resultado, escuchamos mal todo lo que viene antes de un ‘pero’ y nos enfocamos en lo que viene después.

Así que el truco de Tadema es sencillo: darle la vuelta. Ponga lo negativo que necesita transmitir antes del “pero” y lo positivo después. Así que no escriba: “Me pareció muy buena su presentación en términos de contenido, pero un poco larga”, sino escriba o diga: “Me pareció que su presentación fue un poco larga, pero muy buena en términos de contenido”. Como resultado, el lector está más inclinado a recordar lo positivo.

2

‘Porque’.

Tendemos a tomar en serio todo lo que sigue a un ‘porque’. Porque la gente asume que después de un “porque” viene una buena razón, y algo que es objetivo. Tadema cree que esto se debe a que a menudo escuchamos ‘porque’ en nuestra infancia, de nuestros padres y otras personas en las que confiamos. “¿Por qué no puedo tener dulces?” “Porque es malo para los dientes” y el último: “Te vas a la cama ahora porque yo lo digo”.

Esa confianza arraigada hace que tiendamos a creer cualquier cosa que siga a un “porque”, aunque sea una tontería. Un buen ejemplo es el eslogan de L’Oréal: “Porque tú lo vales”. Pero también funciona si escribes: “Suscríbete a esta newsletter, porque sino te arrepentirás”.

3

‘Tú’.

Una oración con ‘usted’ habla personalmente, acaricia el ego e inspira confianza, escribe Tadema. Si usa la palabra de manera inteligente y, por supuesto, no con demasiada frecuencia, es más probable que el lector le deje hacer el truco.

Por cierto, ‘tú’ funciona mejor que ‘tú’. ‘Estaremos encantados de comunicarnos con usted mañana’, por lo tanto, funciona mejor que ‘nos comunicaremos con usted mañana’. Ah, sí, y “tú” a veces funciona mejor que tú.

4

‘Sí’.

La palabra ‘sí’ tiene un efecto extremadamente positivo en el cerebro. Así que asegúrese de que su texto ponga a su lector en la posición de sí, escribe Tadema. Eso no significa que tengas que usar ‘sí’ literalmente, sino que debes crear una atmósfera en tu texto que provoque que el lector asienta con la cabeza.

Puede hacer esto haciendo preguntas a las que el lector no pueda decir ‘no’, como ‘¿quiere ahorrar dinero?’, ‘¿también quiere ayudar a Ucrania?’ y ‘¿está buscando un nuevo trabajo?’ Pero funciona aún mejor asegurándose de que su texto esté escrito de tal manera que su lector automáticamente comience a asentir con la cabeza. El libro le dice cómo hacerlo: escritura más corta, lenguaje más claro, etc.

5

‘O’.

Con la palabra ‘o’ puedes inconscientemente ‘obligar’ a tu lector a hacer una elección que ni siquiera es una elección. Por ejemplo, con: “¿Quieres el mono verde o el rojo?” – Entonces fingir NO comprar un mono ni siquiera es una opción.

Eso también funciona para sus hijos. Si preguntas: “¿Quieres comer cinco coles de Bruselas o seis?” Desafortunadamente, no con todos los niños y todos los lectores.

6

‘Si’.

La palabra ‘si’ es la palabra mágica favorita de Tadema. Porque hace pensar al lector en términos de posibilidades y porque elimina la resistencia. Con la palabra ‘si’ puedes abrir mundos.

“¿Y si, por ejemplo, tuvieras más tiempo para hacer cosas divertidas con tu familia?”, “¿Y si ganaras 30 millones de euros?”, “¿Y si alcanzaras tu peso objetivo en dos meses?”. – son algunos ejemplos.

Pero la palabra ‘si’ también puede poner a su lector en una posición que no puede evitar. Por ejemplo, si escribes que “Como padre responsable, naturalmente quieres que tus hijos usen cascos de bicicleta”. O que tú, como lector inteligente, naturalmente quieres saber cómo usar inteligentemente siete palabras mágicas. Cuando leí el libro, ¡me di cuenta de que funciona!

7

‘No’.

Finalmente, la palabra ‘no’ es también una palabra mágica. Porque casi siempre te excita. Por ejemplo, si lees en alguna parte que ‘es mejor que no leas este artículo’, lo haces de todos modos.

Pero cuidado: si hay palabras más importantes en una oración que ‘no’, tu cerebro olvidará la palabra ‘no’. Así que si escribes, “Yo no soy el asesino”, tu lector recordará la palabra “asesino”. Entonces es mejor decir: “Soy inocente”. Lo entiendes enseguida, ¿no?

No digas más.