Antes de realizar una compra, los consumidores tienen el reflejo de mirar las reseñas dejadas por otros compradores. Es más probable que estos clientes potenciales se conviertan si ven que otras personas han tenido una buena experiencia con el producto en cuestión. Es por esta razón que los testimonios en video siguen siendo una poderosa palanca de marketing que no debe pasarse por alto.
¿Por qué apostar por este? ¿Para obtener qué resultados? ¿Cómo convencer a los clientes para que graben un vídeo? Es para responder a todas estas preguntas que los especialistas de YourCharlie, software de video testimonial, le dan una cita Jueves 4 de mayo a las 11:30 durante un webinar !
Testimonio de cliente en video: una herramienta formidable para impulsar las ventas
Se prefieren los testimonios de clientes en video por varias razones, comenzando con su autenticidad. Inspiran mucha más confianza porque los compradores se expresan directamente frente a su cámara. Convencidos por sus lanzamientos, es más probable que los prospectos hagan negocios con su marca.
Esto contrasta con las opiniones escritas, que muchas veces ponen en duda su veracidad. En video, los clientes comparten sus sentimientos con sus propias palabras y emociones, permitiéndote crear una conexión real con tus prospectos y establecer un clima de confianza. Pueden identificarse más intensamente con su historia que con la palabra escrita.
Además, el video se destaca por su formato más atractivo. El cliente se toma su tiempo para expresar su opinión frente a la cámara y subrayar las ventajas de tu producto o servicio. Para el cliente potencial, esta es una prueba importante de la calidad de su oferta.
Estos son solo algunos de los muchos beneficios de los testimonios de clientes en video. Durante este seminario web, Mélanie Pin, CEO y Vincent Tesniere, especialista en marketing de crecimiento dentro de la empresa, analizarán cada uno de ellos. Descubrirá por qué centrarse en este medio de comunicación y los resultados que puede obtener de él.
Consejos para lograr que sus clientes testifiquen más en video
Para las empresas, el desafío más importante es convencer a sus clientes para que testifiquen en video. Hay que decir que esto requiere más inversión y tiempo que una opinión escrita. Sin embargo, se pueden usar varias técnicas para persuadirlos de que graben videos. Los oradores discutirán cada uno de ellos durante este seminario web.
En concreto, te explicarán la importancia de personalizar tus invitaciones. Esto es fundamental para que tu cliente entienda que lo has seleccionado a él en particular porque su experiencia realmente te importa. El objetivo es que él se sienta lo suficientemente especial a tus ojos como para acceder a testificar.
Los dos expertos de YourCharlie darán muchos consejos adicionales durante esta conferencia web. En detalle, aquí están todos los puntos que se tratarán:
- Credibilidad: un problema para las empresas;
- Video Testimonio: Prueba Social #1;
- Personalización;
- Elija las preguntas correctas;
- Mostrar el ejemplo ;
- Dar para recibir;
- Saber cómo responder a las objeciones;
- Herramienta para recopilar testimonios en video.
Al finalizar este webinar, tendrás por tanto todas las claves que necesitas para convencer a tus clientes de compartir su punto de vista en vídeo y obtener sus testimonios más fácilmente. Se le proporcionarán muchos consejos que se pueden activar de inmediato para que pueda aprovechar al máximo esta poderosa palanca. Para no perderme nada, No olvide suscribirse.
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