Noticia | 18/04/2023 | 09 a.m
Con el apoyo del Ministerio de Salud, Bienestar y Deporte (VWS), las partes en cuidados agudos están iniciando una campaña pública para informar a las personas cuándo deben consultar qué cuidados agudos. Y cuando otros cuidados encajan mejor. Esto contribuye a aliviar la presión sobre los cuidados intensivos.
La gente llama al 112 o al médico de cabecera, donde no siempre es necesario. Por ejemplo, pueden usar la información en línea en Thuisarts.nl o esperar hasta el siguiente día hábil para programar una cita con su propio médico de cabecera. Debido a que estas personas todavía utilizan la atención de agudos, los tiempos de espera en el teléfono son más prolongados y esta atención se sobrecarga más rápidamente. La campaña ayuda a las personas a tomar la decisión correcta. Hay una atención especial para los colectivos que acuden a cuidados intensivos con más frecuencia que la media, donde esto no siempre resulta necesario. Tales como padres con niños pequeños, cuidadores informales, expatriados, turistas y estudiantes internacionales.
Ministro Kuipers: “La atención aguda está bajo presión. Por eso es importante que reduzcamos esa presión en la medida de lo posible. Después de todo, la atención aguda debe seguir siendo accesible para las personas que realmente la necesitan. En el Acuerdo de Atención Integrada, hemos acordado con muchas partes de la atención médica que se debe fomentar el uso adecuado de la atención aguda. Esta campaña está en línea con esto y contribuye a garantizar que todos reciban la atención (aguda) adecuada en el momento adecuado y en el lugar adecuado”.
Explicación y consejos para la elección correcta.
La campaña contiene los siguientes elementos:
- Explicación sobre cuándo la atención es aguda y qué tipos de atención aguda hay.
- Consejos para tomar la decisión correcta en una situación estresante.
- Información para que las personas sepan con anticipación qué opciones de contacto están disponibles para cuidados agudos.
campaña pública
Se han desarrollado varios medios de comunicación para la campaña. Hay un kit de herramientas disponible para profesionales de la salud en cuidados agudos, para que puedan usar las herramientas de comunicación en sus propios canales en línea. El kit de herramientas contiene textos para sitios web, una animación y varias imágenes para sitios web y redes sociales. También estarán disponibles carteles y volantes. En una fase posterior, los anuncios y videos en línea también se utilizarán en varios canales de redes sociales y en línea.
La campaña pública se desarrolló junto con médicos generales (LHV), médicos generales fuera de horario (InEen), el sector de ambulancias (Ambulancezorg Nederland) y médicos de urgencias (NVSHA).
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