Durante varios meses, la inteligencia artificial (IA) ha estado en el centro de todas las conversaciones. Profesionales de todos los sectores intentan aprovechar esta innovadora tecnología: asistencia al diagnóstico médico, detección automática de fugas de datos, creación automatizada de contenidos… Sus campos de aplicación son numerosos ya día de hoy ilimitados.
El marketing, y más concretamente el CRM, también se beneficia de esta innovación. A diferencia de los humanos, la IA puede personalizar fácilmente las relaciones con los clientes a escala.
Toda tecnología va acompañada de una jerga específica y de muchas nociones. Para dominarlos, no es necesario navegar por la web: Splio, una plataforma de CRM inteligente, le ofrece un glosario conciso Inteligencia artificial aplicada a la relación con el cliente.
Un documento esencial para comprender el poder de la IA
Muchos profesionales del marketing hoy en día están interesados en las posibilidades que ofrece la inteligencia artificial: automatización de los procesos de trabajo, recomendaciones inteligentes, comunicación optimizada… Para estos profesionales, los retos son múltiples: es necesario lograr identificar las oportunidades que presenta esta tecnología y comprender cómo usarlo correctamente. Todo esto mientras se aclimatan a un nuevo universo que les es desconocido, con muchas definiciones por conocer. Sin comprender estos términos, es difícil comprender todos los conceptos y llevar a cabo futuros proyectos de marketing de clientes.
Es para ayudarte a comprender mejor el mundo de la inteligencia artificial, así como de los datos, que Splio ha publicado este exhaustivo glosario con una veintena de definiciones. Descubrirá que no hay escasez de aplicaciones en el mundo del marketing y las ventas. En cuanto encuentre una palabra cuyo significado desconozca, consulte este documento para obtener una definición clara y completa.
Entre los conceptos tratados, Data Mining. Como explican los expertos de Splio en este glosario, significa extraer y analizar grandes volúmenes de datos y convertirlos en información útil. También vuelven al Machine Learning, definido como un tipo de algoritmo que tiene como particularidad el aprendizaje automático.
como decir eso esta guía ¡te da todas las claves que necesitas para dominar el vocabulario de la IA y los datos!
Familiarícese con la IA en CRM
A través de este glosario, Splio también le presenta los términos de IA aplicados a Individuation® Marketing. Este nuevo enfoque, desarrollado por la compañía parisina, permite a las empresas dirigirse a cada uno de sus clientes de forma individualizada y relevante gracias a la inteligencia artificial.
Para guiarte en este nuevo universo y captar todos sus principios, se revisan varios términos: algoritmos de autoaprendizaje, datos aumentados, Universal Witness Group (GTU)…
Al dominar todos estos conceptos, podrá discernir mejor la tecnología detrás de la inteligencia artificial. Esto es esencial para comunicarse y colaborar de manera más efectiva con los expertos en datos y así explotar todas las posibilidades disponibles para usted. Sin ninguna duda, este glosario gratuito será un punto de apoyo fundamental en todos tus futuros proyectos de marketing de clientes.