Hay problemas mucho, mucho más grandes en el mundo, pero todavía estaba triste hace unas semanas cuando Netflix cancelado un programa de televisión que me gustaba.
No fue necesariamente una sorpresa. En los últimos años, la reputación de Netflix en Hollywood ha oscilado de alguna manera entre «cajero automático que entrega cheques para casi cualquier cosa» y «algoritmo despiadado que cancela programas a su antojo». Ha habido Indignacion sobre amados programas como Tuca y Bertie terminando abruptamente, aparentemente sin explicación.
La víctima más reciente fue El club de las niñeras, una serie de televisión basada en algunos libros de la década de 1990 sobre niñas preadolescentes que navegan su adolescencia en los suburbios de Connecticut. El programa, que se estrenó en Netflix el año pasado, pareció tocar todas las notas correctas: nostalgia de la década de 1990, un elenco joven y talentoso e historias inspiradoras centradas en la amistad femenina. fue uno de los mejor reseñado programas nunca en Netflix.
El creador del programa, que había trabajado con Netflix durante varios años, está desconcertado públicamente por la decisión de terminarlo después de dos temporadas. “No sé qué querían que no consiguieron. . . Nuestros números parecían estar bien. . . Estuvo bastante cerca de lo que hicimos la temporada pasada», Rachel Shukert dicho el sitio del Buitre. “Siento que las métricas internas de Netflix pueden cambiar de un mes a otro. Algo que estaba bien hace tres meses de repente ya no es lo que necesitan”.
Shukert tiene muchas conjeturas de por qué Netflix eliminó su programa, como la «mala suerte» de salir casi al mismo tiempo que Juego de calamar; o que a los niños que ven su programa no se les permitiría ver la televisión durante horas; o el hecho de que el crecimiento de suscriptores de Netflix se ha detenido en los EE. UU. y la compañía está buscando una expansión internacional.
Una persona cercana a la situación me dijo que Netflix toma decisiones de renovación en función de la audiencia versus el costo, y porque El club de las niñeras fue producido por un estudio externo en lugar de Netflix, era relativamente más caro.
Los datos también refutan la teoría de Shukert de que Netflix está menos interesado en renovar programas estadounidenses. En 2021, Netflix lanzó 184 temporadas de televisión en EE. UU. y canceló 20 de ellas, mientras que lanzó 149 temporadas fuera de EE. UU. y canceló 21 de ellas.
Sin embargo, el hecho de que Shukert no tenga idea de por qué murió su propio programa habla de una crítica a Netflix y a la transmisión en general. En el pasado, había medidas claras para el éxito en el entretenimiento. Una película vendió cierto número de entradas en los cines. Un programa de televisión fue visto por un número preciso de personas, medido por Nielsen. Si algo era un éxito o un fracaso, todos lo sabían.
El streaming ha eliminado estos criterios. Netflix ha comenzado a publicar algunos números de audiencia, pero se limita a lo que fue más popular. Netflix no vende anuncios y no tiene ningún incentivo financiero para publicar su tesoro de datos. Entonces, la única forma de averiguar qué «falló», en opinión de Netflix, es por lo que se cancela.
netflix lo hace lanzar más espectáculos que otros estudios. Canceló el 11 por ciento de sus series de televisión estadounidenses el año pasado, mientras que Disney y WarnerMedia cayeron un 9 por ciento, NBCUniversal un 8 por ciento y ViacomCBS solo un 4 por ciento, según Ampere.
Quizás la mejor percepción de la estrategia de Netflix fue en un letra a un comité de la Cámara de los Lores del Reino Unido. La compañía dijo que se centró en los «completadores», personas que ven todo un programa en los primeros 28 días después de su lanzamiento, lo que probablemente pondría en desventaja a los programas más silenciosos y lentos. O simplemente: Netflix recompensa los atracones.
Si bien Hulu y HBO Max han estado lanzando episodios escalonados con el tiempo, Netflix se ha apegado a su estrategia de atracones de una sola vez. La mayoría de los programas de Netflix terminan después de dos o tres temporadas, y la prioridad de la compañía es agregar y retener suscriptores, no vender publicidad. Un nuevo programa es probablemente una mejor manera de encontrar nuevos suscriptores que uno que ya ha existido.
Todo esto le da un carácter efímero a la plataforma. Un programa de Netflix puede ser popular durante unos días o una semana, y luego es reemplazado rápidamente por el próximo lanzamiento. Estos detalles pueden parecer triviales a nivel individual, pero con cientos de programas al año, Netflix se ha convertido en el mayor comisario de televisión del mundo. Es el Godzilla del negocio que una vez interrumpió. Esta es la razón por la que personas como Shukert, y Hollywood en general, se angustian por descubrir qué quiere Netflix.
Ha habido una frustración a fuego lento de que Netflix es una cinta transportadora opaca de contenido. Me dijeron que pronto vendrán algunas cancelaciones más dolorosas. ¿No los atracó suficiente gente?