Golpeado por la recesión económica, Amazon anunció el cierre de ocho de sus tiendas Amazon Go en Estados Unidos a partir del 1 de abril.
” Decisiones de optimización »
El primer Amazon Go abrió en Seattle en 2018. Estos puntos de venta físicos están equipados con la tecnología Just Walk Out ; se basa en un conjunto de cámaras y sensores para determinar qué productos compran los consumidores. Se les factura directamente a su tarjeta de crédito y pueden irse sin tener que hacer cola en la caja. Además de utilizarlo en sus propias tiendas, Amazon comercializa este sistema a otras marcas, como el gigante minorista Sainsbury’s en Reino Unido, por ejemplo.
Los ocho Amazon Go que cerrarán están en Seattle, Nueva York y San Francisco, informa GeekWire. ” Como cualquier minorista físico, evaluamos periódicamente nuestra cartera de tiendas y tomamos decisiones de optimización en el camino. Seguimos apostando por el formato Amazon Go, operamos más de 20 tiendas Amazon Go en los EE. UU. y continuaremos aprendiendo qué ubicaciones y funciones resuenan más con los clientes “Explicó un portavoz del gigante del comercio electrónico.
Gran reducción en el gasto en Amazon
Esta noticia llega cuando el sector tecnológico se ve afectado por una gran crisis multifactorial. Hace unas semanas, Andy Jassy, CEO de Amazon, anunció el despido de 18.000 personas, la mayor ola de despidos en la historia de la compañía. En este contexto, el cierre de las tiendas Amazon Go no sorprende, sobre todo porque la división de puntos de venta físicos de la compañía está particularmente en el punto de mira de estas salidas.
En general, Amazon lucha por conquistar este sector y ha cambiado de estrategia varias veces. En 2022, la empresa cerró sus 68 librerías físicas, pop-up sites y boutiques” 4 estrellas en los Estados Unidos y el Reino Unido. Sin embargo, Andy Jassy aseguró en febrero que Amazon abriría más puntos de venta físicos en el futuro.
Además del cierre de ocho tiendas, la firma detiene la construcción de su segunda sede en Arlington, Virginia, mientras que al menos siete tiendas de comestibles Amazon Fresh recién construidas en los Estados Unidos permanecen vacías ya que sus aperturas han sido suspendidas. Una forma sin duda adoptada por Amazon para reducir sus gastos mientras la situación económica sigue siendo incierta.
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