Cualquiera que pase mucho tiempo en Facebook, Instagram y compañía ciertamente conoce el tono áspero que se le lanza de vez en cuando. Definitivamente hay reglas de conducta al escribir comentarios. TECHBOOK revela consejos para ayudarlo a comunicarse mejor en las redes sociales.
Un comentario desafortunado en una publicación de Facebook o una discusión política en Twitter es suficiente para iniciar una discusión seria en nuestro mundo digital. Las redes sociales parecen haber cambiado el tono de cómo las personas se comunican entre sí. Al menos parece que hay una actitud predominantemente irrespetuosa en las redes sociales, lo que sin duda también se debe al anonimato de muchos usuarios. Sin embargo, eso no es del todo correcto. Porque la mayor parte de la comunicación en Facebook and Co. es bastante agradecida. Sin embargo, dado que los sentimientos negativos tienen un efecto mucho más fuerte, muchas personas encuentran que lidiar con las discusiones en las redes sociales es peor de lo que realmente es. Para que sus sentimientos vuelvan a la normalidad: aquí hay algunos consejos para comunicarse mejor entre sí en las redes sociales.
Consejo 1: responde con el corazón y la mente
Incluso si escribe algo en su teléfono inteligente o usa el teclado de su computadora, recuerde que también hay una persona con sentimientos en el otro extremo. Por lo tanto, al responder a una publicación o comentario, tenga cuidado con lo que escribe. Hágase esta pregunta: “¿Diría lo mismo en persona?”
Además, sea claro acerca de cómo le gustaría ser tratado en una discusión. Esta toma de conciencia sirve como guía para evitar escalar una discusión en las redes sociales.
Dos personas hablan de política en una fiesta. Se garantiza que será fuerte y el sonido cálido. ¿Por qué debería ser diferente en las redes sociales? Sin embargo, toda la discusión es complicada en las redes sociales. Porque una discusión en las redes sociales nunca termina. Incluso bajo una entrada de Facebook de dos años, alguien todavía puede agregar sus dos centavos. En el peor de los casos, toda la disputa comienza de nuevo.
En el caso de temas controvertidos, siempre debe mantener las manos alejadas del teclado. Ahorre la energía. Si desea discutir políticamente, hágalo en una conversación personal. De esta manera, los posibles malentendidos se pueden aclarar directamente.
Consejo 3: Pregunta siempre si algo no está claro
Lees un tweet y lo piensas. El tweet contiene una declaración que puede interpretarse de diferentes maneras. Una opinión se forma en tu cabeza. Sin embargo, no preguntaste, solo adivinaste lo que el autor podría haber querido decir.
Has encendido el cable para una discusión explosiva. Tal vez el autor sería tan amable de explicarle su intención exacta. Sin embargo, habría sido aún más cortés si hubiera preguntado de antemano qué significa la declaración en el tweet.
Consejo profesional: hacer preguntas cuando algo no está claro o es engañoso también mejora la atmósfera en un debate cara a cara.
Consejo 4: Sea respetuoso en todo momento
Está perfectamente bien tener diferentes puntos de vista sobre un tema. Esto también se puede debatir extensamente. Sin embargo, nunca abandones el canal de comunicación respetuoso. Permanece objetivo y convence con argumentos. No seas personal. Con esto solo demuestras en las redes sociales que ya no se puede esperar nada constructivo de ti.
Respételo cuando alguien más haga el mejor punto en una discusión.
Consejo 5: Deje las publicaciones durante la noche
Algunas publicaciones o comentarios hacen que te piquen los dedos. Probablemente todos hemos publicado o tuiteado una respuesta irreflexiva en algún momento. La mala conciencia se apodera de nosotros cuando pulsamos la tecla enter. Desafortunadamente demasiado tarde.
Así que prueba una nueva táctica. Solo deja que una publicación se hunda. Tal vez vuelva a mirarlo al día siguiente. Puede que no entiendas por qué estabas tan emocionado con ese comentario del día anterior. Sin embargo, aún puede estar indignado después de que haya pasado un tiempo. Este puede ser el caso, por ejemplo, de cuestiones sociales cuando se trata de ciertos valores básicos de la convivencia. En este caso, una cosa es cierta: usted no puede resolver el problema y no a través de las redes sociales en una discusión. Incluso entonces, el silencio sigue siendo la mejor opción.
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Consejo 6: Identifica el humor, el sarcasmo o la ironía
¿La gente se está volviendo cada vez menos graciosa? Definitivamente no. Sin embargo, los chistes escritos en las redes sociales solo funcionan de forma limitada. Desafortunadamente, innumerables emojis divertidos tampoco sirven. Si alguna vez ha contado una broma frente a una multitud, sabe que solo una buena presentación hace que la audiencia se golpee los muslos y se le salten las lágrimas. La historia por sí sola no hace eso para todos.
Por lo tanto, solo use publicaciones humorísticas, sarcásticas o irónicas en las redes sociales si el chiste se identifica como tal en el texto. Asegúrese de incluirlo explícitamente para que no haya malentendidos. Por ejemplo, puedes escribir: “¡Advertencia! Ironía.” o “Ahora hay una broma.”.
Consejo 7: No hagas proselitismo de otros
¿No sería el mundo extremadamente gris si todos en todos los ámbitos de la vida pensaran lo mismo? Diferentes puntos de vista aportan color a nuestras vidas. Y sí: A veces también es rubor enojado. Sin embargo, no empieces a hacer proselitismo con otras personas en las redes sociales. Tampoco quieres eso para ti. Así que deja que los demás vean las cosas como ellos las ven, aunque tú las veas de manera muy diferente.
Por supuesto, debes dejar claro tu punto de vista. Sin embargo, déjalo así. A partir de los comentarios, es muy fácil leer si dos personas tienen puntos de vista completamente diferentes. Luego simplemente omita las categorías “correcto” o “incorrecto”.
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Consejo 8: No juzgues como un juez
Está en la naturaleza humana querer tener siempre la razón. Este fenómeno es particularmente notable en las discusiones en las redes sociales. En realidad, la discusión en la columna de comentarios hace mucho que dejó de ser sobre el tema en disputa inicial. En cambio, se trata de tener razón a toda costa. Luego se hacen juicios sobre personas que nunca se han conocido en la vida. Las lesiones personales siguen a las lesiones personales y nadie puede encontrar el botón de parada. Es mejor no empezar en absoluto.
Consejo 9: Pon un punto de cierre
Una buena discusión también se caracteriza por llegar a su fin. Cuando las personas se encuentran en una fiesta u otra ocasión, hay un marco de tiempo que limita la discusión. La gente se reúne en las redes sociales durante todo el día. El factor tiempo no importa y las discusiones se prolongan eternamente.
Un pequeño truco psicológico: establece un punto de cierre de manera proactiva para ti mismo. En algún momento, cada argumento ha sido examinado desde todos los lados de todos modos. En términos de contenido, no hay mucho que sea nuevo. Luego di “detente” para ti mismo. Entonces sea consistente y no regrese a la columna de comentarios.
Consejo 10: Di gracias
Incluso si una discusión en las redes sociales ha sido controvertida, no olvide agregar la palabra “gracias”. Agradezca a la otra persona por tomarse el tiempo para discutir un tema específico en profundidad. Experimentarás que incluso después de una discusión difícil, obtendrás gratitud por ello. Muy pocas personas reaccionan a un sincero “gracias” con hostilidad.
Un agradecimiento es una forma de agradecimiento particularmente impresionante y, al mismo tiempo, una buena conclusión para una discusión en las redes sociales.
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