El Tribunal de Comercio de París multó a Google con 2 millones de euros por prácticas comerciales abusivas en su tienda de aplicaciones Play Store el pasado 28 de marzo. La empresa estadounidense tiene tres meses para reescribir siete cláusulas desequilibradas del contrato ofrecido a los desarrolladores franceses.
Google aprovechó su poder para imponer cláusulas abusivas
El caso comenzó a arrastrarse en el laberinto de la justicia francesa donde Google intentó hacerlo desaparecer. En un principio, la Dirección General de Competencia, Consumo y Prevención del Fraude (DGCCRF) asignó al gigante estadounidense y a su competidor Apple la decisión del ministro de Economía Bruno Le Maire en 2018, por sospecha de abuso de posición dominante en contratos para la Play Store entre mayo de 2015 y julio de 2016.
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Para Apple, el procedimiento aún está en curso. En el caso de Google, el tribunal confirmó que estos contratos “ Reflejar la sumisión o el intento de someter a los desarrolladores de aplicaciones a obligaciones que crean un desequilibrio significativo en los derechos y obligaciones de las partes. “. Gracias al dominio de su sistema operativo Android, asociado a dos tercios de los teléfonos inteligentes en Francia, Google domina el mercado de las tiendas de aplicaciones con su Play Store.
Con base en esta observación, la empresa estadounidense ha sido criticada por varias prácticas que crean un desequilibrio con los desarrolladores. En primer lugar, los nervios de la guerra, el dinero. Google solía tomar una comisión del 30% en todas las transacciones de la aplicación Play Store. Además, Google impone su propio rango de precios para una aplicación, desde 0,50 hasta 350 euros.
Otro agravio contra el gigante tecnológico, la posibilidad de modificar o rescindir contratos unilateralmente, de apropiarse de los datos del servicio, sin reciprocidad, de no implicar su responsabilidad frente a desarrolladores y usuarios en caso de problema.
Ante el tribunal, Google utilizó, sobre su política de precios, sus argumentos habituales, también movilizados por Apple: proteger a los usuarios de Android del fraude y ser remunerados por su servicio. Para la justicia la empresa no aportó la prueba de lo que adelanta sobre la persiana del amparo. Por su compensación Los ecos tenga en cuenta que no hay que compadecerse entre sus tarifas de registro, publicidad y los datos recuperados.
Como era de esperar, Google dijo ” Lamentamos la decisión del Tribunal de Comercio de París y tomamos nota de ella “. Para la empresa, este caso ya es antiguo y ciertas prácticas ya no existen. La asimetría sobre la posibilidad de rescindir un contrato ha sido resuelta, la comisión ha bajado al 15% por servicios que generan menos de 1 millón de dólares al año en Play Store.
Un buen comienzo, pero hay que cumplir otras cláusulas. Le Figaro explica que transcurridos tres meses, si no se han realizado los cambios requeridos, se impondrá una multa de 10.000 euros por día de retraso.
La llegada de la primavera en los jardines cerrados
Los montos de las sanciones económicas parecen irrisorios frente a una empresa cuya capitalización bursátil roza los 1.900 millones de dólares. La decisión del tribunal comercial, sin embargo, se enmarca en un movimiento internacional de regulación y sanción contra Google y Apple. La ira crece.
La Ley de Mercados Digitales está a punto de finalizar en la Unión Europea, el Congreso estadounidense está discutiendo leyes sobre la apertura de tiendas de aplicaciones, Corea del Sur ya ha legislado… En el plano judicial de las investigaciones antimonopolio, hay demandas a dos lados del Atlántico .
Esta presión está obligando a Google y Apple a diluir su vino (junto con feroces cabildeos y batallas legales). El primero ha decidido experimentar con la apertura de un sistema de pago de terceros con Spotify, el segundo lo va a abrir a Netflix, Spotify, aplicaciones tipo Kindle… Poco a poco van apareciendo las grietas en las vallas. de los jardines celosamente guardados de los dos gigantes.