En Jumbo, muchos artículos de Mars y Nestlé no están disponibles o solo lo están de forma limitada. El café Nescafé, las barras Mars, los M&Ms y la comida para gatos Whiskas, entre otros, no están disponibles en muchos lugares, ni siquiera en línea. Las empresas no informan por qué los productos no están disponibles. El desacuerdo sobre los aumentos de precios puede ser la causa.
En respuesta a NU.nl, Jumbo solo quiere decir que algunos fabricantes de productos conocidos quieren aumentar significativamente sus precios. La cadena de supermercados dice que comprende algunos de los aumentos. «Pero algunos aumentos no pueden ser explicados por nosotros y no son de interés para el cliente».
Jumbo no quiere decir si el desacuerdo con Mars y Nestlé también se refiere a aumentos de precios. Nestlé ha anunciado recientemente que subirá sus precios. La compañía tuvo una ganancia de 9 mil millones de euros el año pasado, pero teme mayores costos de compra en el próximo período. Por ello, el fabricante de KitKat, Nescafé y Maggi, entre otros, quiere aumentar sus precios después de que también aumentaran el año pasado.
Mars también puede decir poco sobre la causa de los estantes vacíos. Un portavoz informa que hacer acuerdos con los supermercados a veces puede llevar más tiempo de lo esperado. Según él, no solo se habla del precio, sino también, por ejemplo, de entregas, marketing y nuevos productos.
“Normalmente, estas conversaciones se completan antes de que finalice el acuerdo del año anterior. Este año, la mayoría de los supermercados también lo han logrado. Si no es así y aún no hay un nuevo acuerdo, las partes pueden decidir cancelar las entregas. «
Todavía no está claro cuánto tiempo permanecerán vacías las estanterías de Jumbo.
No es la primera vez que supermercados y proveedores no se ponen de acuerdo. Por ejemplo, el año pasado hubo un conflicto entre Albert Heijn y Nestlé sobre los aumentos de precios, mientras que Pringles y copos de maíz, entre otras cosas, no estaban disponibles temporalmente en Jumbo debido a desacuerdos con la empresa matriz Kellogg’s.