Los minoristas alemanes confían en las áreas de ventas estacionarias y no dejan que factores como la escasez de material, los cuellos de botella en las entregas y los aumentos de precios los detengan.
Las empresas minoristas invirtieron miles de millones en acondicionamiento de tiendas el año pasado. Este fue el resultado del estudio “Shop Monitor 2023” de EHI, un instituto de investigación, capacitación y consultoría para el comercio minorista. En 2022 se gastaron 9.120 millones de euros en la construcción, tecnología y apariencia de las tiendas.
«El requisito de inversión para una nueva tienda ha aumentado hasta en un 20 por ciento en los últimos años, especialmente en tiendas de alimentos, farmacias y tiendas especializadas orientadas al precio», explica Claudia Horbert, jefa del departamento de investigación de planificación y equipamiento de tiendas en EHI. Pero los minoristas encuestados, para quienes la expansión es más restringida, también están invirtiendo. Para el 68 por ciento de las empresas comerciales, la atención se centra en las medidas de conversión y reparación.
Venta minorista de moda: los costos de instalación aumentan en más del 20 por ciento
Según el estudio, los costes de equipamiento en el sector minorista de textiles, calzado y deportes han aumentado un 22 por ciento hasta los 653 euros por metro cuadrado de espacio comercial. Sin embargo, una apariencia de tienda de alta calidad y una presentación detallada de los productos siguen siendo un factor importante en el diseño de la tienda. Dado que se supone que las nuevas tiendas se convertirán en el buque insignia.
En el comercio minorista de moda, la tendencia parece ser hacia áreas de venta más pequeñas, y las cadenas textiles verticales en particular dependen cada vez más de una ubicación central en cada ciudad, lo que hace que la experiencia del cliente sea aún más importante para cada ubicación.
Los aumentos de precios aseguran que las grandes inversiones en nuevos edificios y conversiones sean más difíciles de realizar. Es por eso que el comercio confía en una instalación de tiendas más flexible, en la que el reprocesamiento y el uso posterior de las instalaciones de tiendas juegan un papel importante. Esto ahorra costos, pero también hace que la tienda sea más sostenible y flexible en su uso versátil: el área de ventas se convierte en un lugar de reunión de la comunidad o un evento emergente.
El retail deportivo sigue al retail de moda
La ropa deportiva ha estado cambiando durante algún tiempo y se está volviendo cada vez más orientada a la moda debido a su popularidad en el sector de la ropa de calle de estilo de vida. Como consecuencia de este cambio, el equipamiento de tiendas de los minoristas de artículos deportivos también se orienta más hacia el comercio textil.
Ya no se trata de comprar ropa deportiva como una necesidad. Los clientes imaginan un look completo, por lo que también es importante proponerlo en el piso de ventas. Una oferta adicional de reparaciones, eventos y pruebas de productos en el sitio fortalece la lealtad del cliente.
El estudio “Shop Monitor 2023” se presentó el lunes en la feria Euroshop y se basa en 50 entrevistas a expertos en equipamiento de tiendas de todos los sectores del retail.