Han ido en aumento durante varios años. Las tecnologías educativas (o EdTechs) están experimentando una gran evolución, reforzada por el contexto de crisis sanitaria y la extensión del teletrabajo. Para comprender los cambios que se están produciendo en los establecimientos de educación superior en Francia, hablamos con Olivier Lamirault, Director de Innovación y Tecnologías Educativas de EM Normandie, una escuela de negocios ubicada en Caen, Le Havre, París, Dubai, Dublín y Oxford.
¿Cómo han evolucionado las EdTechs en los últimos 5 años?
En los últimos años, las tecnologías educativas han evolucionado mucho. No necesariamente han hecho mucho progreso tecnológico. Donde realmente han evolucionado es en el uso y en su aceptación por parte de las organizaciones de formación. Ha habido una mayor aceleración en la adopción de tecnologías educativas por parte de las organizaciones de formación en 2020 con la crisis de COVID. La evolución se produce a borbotones al ritmo de las grandes evoluciones de Internet y tecnologías asociadas. Cada década, desde 1990, trae un nuevo elemento que provoca el desarrollo de nuevos usos de las nuevas tecnologías utilizables por la educación. El sector de la educación y, en particular, la educación superior no son una excepción a estos desarrollos.
Esto tiene implicaciones para las organizaciones de formación y sus prácticas docentes. Las tecnologías educativas, la pedagogía, los usos y las tecnologías, se han ido consolidando paulatinamente como base de herramientas de apoyo a las prácticas docentes en la educación superior. Seguramente el mayor avance en los últimos años ha sido la aceptación de la multimodalidad, es decir una práctica docente en la que buscamos combinar lo presencial y lo remoto, lo sincrónico y lo asincrónico para una mayor calidad de aprendizaje. Para trabajar la multimodalidad hay un elemento clave, uno de los pilares de cualquier ingeniería pedagógica a partir del cual podemos imaginar y dibujar muchas situaciones de aprendizaje atractivas, interactivas o incluso colaborativas, es la neuroeducación o incluso la neuropedagogía.
La combinación de multimodalidad, neuropedagogía y EdTechs es un poderoso conjunto para diseñar y animar dispositivos de aprendizaje de alta calidad. A esta combinación ahora le sumamos una buena dosis de Inteligencia Artificial y obtenemos un entrenamiento personalizado. Como sabemos, cada individuo es diferente de otro, y poder ofrecer a cada individuo una formación específica para él es una poderosa palanca para el éxito en su aprendizaje. Ahora podemos formar a un gran número de personas y ofrecerles a cada uno su propio programa de formación.
¿Cuál es el lugar de las nuevas tecnologías en la educación?
¿Deberíamos hablar en 2023 de nuevas tecnologías o simplemente mantener la expresión de tecnologías educativas? Usemos ejemplos. El metaverso está haciendo mucho ruido, pero no es una tecnología nueva. Es una tecnología que ya tiene varias décadas. Tomemos otro ejemplo como la realidad virtual. No es una tecnología nueva. Es una tecnología antigua y probada. Estas tecnologías que se encuadran en la categoría de Tecnologías Educativas, al igual que otras aún, ocupan un lugar cada vez más importante en las enseñanzas. Proporcionan respuestas reales para permitir que un alumno desarrolle nuevas habilidades.
Existe un contexto favorable que hace que las EdTechs jueguen su rol completo en la educación. Son cada vez más accesibles; los profesores, acompañados por sus ingenieros pedagógicos, pueden integrarlos fácilmente en el guión de sus cursos y los estudiantes viven experiencias de aprendizaje ricas, atractivas y formativas. Sin embargo, no debemos olvidar la riqueza y la necesidad de interacciones y mediaciones en la formación. En el diseño pedagógico tendremos que apoyarnos en la variedad de posturas, modalidades y diseñar un mix de situaciones con y sin EdTechs.
¿Están atrasadas las escuelas francesas? Por adelantado ?
Las escuelas francesas no van por delante. Han mejorado mucho en los últimos años. Todavía están muy lejos de otros modelos, en particular de los modelos asiáticos donde la adopción de tecnologías en la formación ha sido muy rápida. Desde hace casi dos décadas, los países asiáticos han implementado importantes planes de inversión para equipar las escuelas. Tuvieron que lidiar con los problemas de formar grandes números. También tienen un apetito muy fuerte por la tecnología. ¡Su respuesta fue una respuesta tecnológica! Pero no solo. Los programas de formación en programación y robótica o actividades educativas con realidad aumentada en espacios naturales existen desde hace quince años, desde la educación infantil hasta la educación superior.
La resistencia al cambio es mayor en Francia que en otros países. También hay que decir que las políticas en este ámbito no han sido muy alentadoras. Compramos muchos equipos, ¡pero había poca educación y aún menos apoyo para el cambio! Ahora las cosas van bien y eso es bueno. Aquí es donde el modelo francés logra diferenciarse. Su enfoque de enseñanza multimodal e híbrido donde las EdTechs se utilizan en el momento adecuado y saber mantener tiempos más propicios para las mediaciones sin tecnología lo convierte en un modelo propicio para el buen aprendizaje.
En EM Normandie, ¿cómo se implementan las EdTechs?
En EM Normandie, EdTechs se implementaron en un momento en que la expresión aún no existía. Fue a mediados de la década de 1990. Fue en este momento cuando la Escuela puso en marcha su primera plataforma de formación. Luego, muy rápidamente, produjo su primer máster completamente en línea y lo distribuyó en modo híbrido. Desde entonces, la escuela ha seguido evolucionando integrando gradualmente tecnologías educativas. Cada novedad permite reforzar la calidad del aprendizaje, crear ritmo, generar compromiso en los estudiantes para brindarles una experiencia de aprendizaje más diversificada. El alumno es llevado a vivir diferentes momentos de aprendizaje a los que se adhiere por implicación, curiosidad e interés.
Todos los cursos son accesibles en una plataforma de formación. Todas las estancias están totalmente digitalizadas y comunicadas con el exterior. La multimodalidad es una realidad con la operación ATAWADAC”, En cualquier momento, en cualquier lugar, en cualquier dispositivo, en cualquier contenido“, que se desarrolla. Somos una escuela que opera en todas partes, en todo momento, en varios continentes, sin interrupción del servicio prestado al estudiante. Desde la plataforma de formación experiencial hasta la integración de IA, algoritmos predictivos, bots conversacionales pasando por realidad virtual, simulaciones y juegos de escape, las EdTechs impregnan los cursos de EM Normandie. Se hace especial hincapié en la integración de los estudiantes con discapacidad. El uso de la IA facilita la inclusión y permite que el alumno acceda a los recursos adecuados para aprender con menos dificultad. Voz a texto en tiempo real durante las lecciones para personas con discapacidad auditiva, herramienta de inteligencia artificial para disléxicos, reproducción de todas las lecciones para trabajar y revisar de acuerdo con su propia capacidad para concentrarse en una tarea de aprendizaje. Los robots de telepresencia son los acompañantes de los alumnos que se encuentran enfermos o lesionados, permitiéndoles representarlos virtualmente en el campus como si estuvieran presentes y así mantener una vida social y afectiva con su promoción.
¿Cómo reaccionan los estudiantes a estos métodos de enseñanza?
Si le dices a un estudiante:tu próximo curso es un curso de gestión de marca” o si le dices “durante tu curso de gestión de marca, construirás una identidad de marca gracias a los conocimientos teóricos proporcionados y utilizarás este conocimiento para crear un influencer virtual con software específico e inteligencia artificial luego publicarás y animarás a tu influencer virtual en las redes sociales “. ¿Hacia dónde crees que irá la preferencia del estudiante?
La preferencia del alumno se dirige hacia la puesta en situación, la simulación, la puesta en acción. Las EdTech tienen esa gran cosa que te permiten simular una cantidad increíble de situaciones de aprendizaje y profesionales y esto, muchas veces, con presupuestos razonables (depende mucho de la temática de la capacitación). La alternancia teoría/escenario funciona muy bien. El ritmo crea adhesión, concentración, compromiso y desencadena el aprendizaje esperado. A los alumnos les gusta, el reto, el reto, el juego serio; las EdTechs contribuyen a ello bajo la dirección del conductor, el docente.
¿Cuál es la posición de EM Normandie en ChatGPT?
Le planteamos la siguiente pregunta a ChatGPT: “¿ChatGPT es un peligro para la integridad académica? “. VAquí está la respuesta de la herramienta:“No, ChatGPT no es un peligro para la integridad académica. ChatGPT es un modelo de lenguaje desarrollado para ayudar a los usuarios a obtener respuestas a sus preguntas y generar texto sobre una variedad de temas. Puede usarse para proporcionar información adicional para ayudar a los usuarios a comprender un tema, pero no reemplaza la investigación independiente y la reflexión crítica.
Sin embargo, es importante señalar que las respuestas generadas por ChatGPT no siempre son confiables y pueden contener errores o información incorrecta. Por lo tanto, siempre es importante verificar la información con otras fuentes y usar el propio juicio para determinar la confiabilidad y validez de la información proporcionada. En última instancia, el uso de ChatGPT no debe verse como una única fuente de información para el trabajo académico, y los estudiantes e investigadores deben seguir confiando en fuentes confiables y ejercitar el pensamiento crítico para mantener la integridad académica.“.
Hay algo de verdad y algunos puntos de conversación en esta respuesta. EM Normandie ve las tecnologías de tipo ChatGPT como EdTech, al igual que las demás. Estas tecnologías están sacudiendo las prácticas pedagógicas, nuestros modelos de evaluación y eso es bueno. Enseñaremos a nuestros estudiantes cómo usar y trabajar bien con IA. Lo tendrán todo a su alrededor en su vida personal y profesional. Serán evaluados de otra manera. Esta es una oportunidad para repensar nuestros modelos de evaluación inyectándoles justicia para siempre.