Los bancos también pueden ir demasiado lejos cuando se enfrentan a clientes fraudulentos. Le sucedió al paciente de esclerosis múltiple Paul van Donk. Bunq simplemente bloqueó una cuenta con casi 20.000 euros de dinero recaudado para un tratamiento con células madre porque los algoritmos consideraron los pagos como «inusuales». «Creo que es un enfoque realmente inhumano».
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El banco bloquea repentinamente la cuenta con 20.000 euros que el paciente de EM Paul necesita para el tratamiento
