Una computadora inteligente respondió todas las preguntas candentes de la humanidad en una historia de Isaac Asimov de 1958, con un aguijón en el cuento. Las empresas tecnológicas como Microsoft, Google y Baidu ahora compiten para crear un producto similar.
Los chatbots emplean inteligencia artificial para generar un lenguaje humano convincente a partir de vastas muestras de datos. Esto promete reducir drásticamente la brecha de comunicación entre humanos y máquinas.
Baidu, el gigante de búsqueda en línea de China, ha anunciado planes para implementar el chatbot Wenxin Yiyan. Esto sigue a la decisión de Google de lanzar su propio chatbot Bard para uso público. Microsoft ha respondido que el programa de inteligencia artificial ChatGPT, que acapara los titulares, lo ayudará a interrumpir el monopolio de búsqueda de Google.
Baidu tiene razón al invertir en una tecnología imparable. Pero no será inevitablemente lucrativo. Las metodologías detrás de los chatbots rivales parecen similares. Si los resultados también son similares, los chatbots pueden crear una pequeña ventaja competitiva.
Baidu está luchando por mantener los márgenes, y mucho menos aumentarlos. El crecimiento comenzó a desacelerarse hace una década. Los márgenes operativos se redujeron a la mitad en cinco años al 10 por ciento en el año hasta septiembre. Los gigantes locales Tencent y ByteDance se han comido los principales ingresos publicitarios.
Baidu tiene la ventaja de un conocido chatbot que puede escribir poemas, compilar informes y generar imágenes. También tiene dos décadas de datos del motor de búsqueda más grande de China. Pero el grupo está agobiado por negocios heredados. Los ingresos del tercer trimestre crecieron un 2 por ciento, pero sus ventas de marketing en línea disminuyeron un 4 por ciento.
El grupo tendrá que gastar más en IA. Monetizar a Wenxin Yiyan será complicado. Baidu tendrá que cobrar tarifas, atraer más publicidad o ambas cosas. Los chips de IA serán otro desafío. Nvidia hace el más rápido. Las prohibiciones de exportación de EE. UU. significan que Baidu no puede comprar los modelos más avanzados.
Las acciones cotizan a 18 veces las ganancias futuras, un 50 por ciento más que sus pares como Alibaba. Los chatbots de productos básicos son un riesgo para las primas de IA de los desarrolladores. Otra es que el aprendizaje automático acumulativo producirá resultados comodín. Cansada del trabajo, la inteligencia artificial inteligente de Asimov se volvió suicida.
El equipo de Lex está interesado en saber más de los lectores. Díganos qué piensa de la inversión en chatbots en la sección de comentarios a continuación.
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