Los especialistas en marketing buscan constantemente técnicas para desarrollar nuevas conexiones con sus comunidades, crear conciencia de marca y aumentar las ventas. Para ello, deben revisar constantemente sus enfoques e interesarse por las grandes transformaciones digitales. Para ayudarles, Brandwatch, la suite especializada en inteligencia de consumo y gestión de redes sociales, ha identificado y analizado principales tendencias de la industria. Volvemos a cuatro de ellos.
El marketing de influencers alcanza la mayoría de edad
Los consumidores, cada vez más molestos por la gran cantidad de anuncios que encuentran todos los días, prefieren escuchar las recomendaciones de las personas a las que siguen. A medida que las técnicas de venta tradicionales decaen, el marketing de influencers está ganando terreno. Si el mercado finalmente alcanza la madurez, continúa evolucionando en 2023.
Este año, la brecha debería seguir ampliándose entre los influencers y los creadores de contenido. Los primeros más bien designan a personas con un gran número de seguidores y una plataforma preestablecida, mientras que los segundos tienen una audiencia más pequeña pero fiel y producen contenidos con un excelente valor añadido. Estos últimos son generalmente menos costosos que los influencers. ¿A qué perfil debo dirigirme? Brandwatch te da la respuesta en su informe.
Nota: los influencers virtuales tampoco deben pasarse por alto. Estos personajes ficticios generados artificialmente en las redes sociales están despertando cada vez más la curiosidad entre los internautas. Prada, PacSun, Calvin Klein… Muchas marcas ya han dado el paso.
Di adiós a las galletas
Con el fin de ofrecer una mayor privacidad a los usuarios de Internet, Google ha anunciado el final de las cookies de terceros para 2024. Es probable que el impacto en las estrategias de los vendedores sea considerable: en línea, los anunciantes están acostumbrados a utilizar cookies de terceros para analizar el comportamiento de los usuarios. y ofrecerles una experiencia personalizada.
” La transición a un futuro sin cookies nos está poniendo un poco nerviosos a todos, y eso está bien. Tienes que montar la ola. A cambio, comercializará de manera más transparente, más creativa y más ética. “dice Kiril Kirov, Gerente Senior de Crecimiento Digital en Brandwatch.
Por lo tanto, en 2023, los anunciantes tendrán que reequilibrar su gasto en publicidad digital centrándose más en la creación de marca que en la sobresegmentación. En su informe, Brandwatch explica exactamente cómo hacerlo y comparte otras soluciones para recopilar datos sólidos.
Las marcas reaccionan a la “fatiga de las redes sociales”
Según un informe de Global Web Index, el número de personas que dicen usar menos las redes sociales ha aumentado un 12% desde 2020. Durante la crisis sanitaria, el uso de las redes sociales aumentó considerablemente: eran una verdadera fuente de distracción y un manera de mantenernos en contacto con nuestros seres queridos. Ahora que los bloqueos son cosa del pasado, la tendencia ha dado un giro completamente diferente.
Para comprender el fenómeno, Brandwatch analizó las conversaciones en línea relacionadas con el abandono de las redes sociales. Curiosamente, entre enero y octubre de 2022, el 53 % de las menciones que abordan este tema se clasificaron como tristes. La ira fue la segunda emoción más expresada. Los usuarios parecen mantener sus cuentas más por costumbre y aburrimiento.
La Generación Z está particularmente atenta al tiempo que pasa en estas plataformas. Cada vez más usuarios deberían monitorear activamente su uso en 2023.
Las marcas están comenzando a integrar esta “fatiga de las redes sociales” en sus estrategias digitales. El informe Brandwatch te permitirá descubrir ejemplos en los que inspirarte.
El contenido multiformato está ganando popularidad
Los consumidores buscan una experiencia personalizada y memorable. Para ello, quieren artículos de blog, cuestionarios, vídeos… En definitiva, contenido rico y variado. Para una marca, el desafío es optar por una gama de formatos que atraigan a su audiencia.
Algunos de ellos han aumentado considerablemente en popularidad en los últimos años, comenzando con el podcast. Los gigantes tecnológicos están muy interesados en este modo de distribución, como YouTube, que ha diseñado una página específica para este tipo de contenido. Muchas marcas también se están metiendo en el audio.
Ilustración: Brandwatch.
Otros intentan capitalizar otros sentidos, como lo hizo la cadena de comida rápida Chipotle con su vela con aroma a limonada. Este fue un guiño a los consumidores que “accidentalmente” llenaron su vaso de agua con esta bebida.
El objetivo es proporcionar a los compradores historias y experiencias únicas que les atraigan. En 2023, por lo tanto, es necesario identificar el estilo de contenido que buscan. Brandwatch te cuenta cómo hacerlo en su informe.
Hay otras seis tendencias por descubrir:
- El auge del contenido bruto: cómo hacer más con menos;
- La ética está de moda;
- Las comunidades están en pleno desarrollo;
- Medios preferidos de compras de realidad aumentada;
- Metaverse pone el foco en los juegos;
- Las marcas continúan experimentando con tecnologías emergentes.
Además de un análisis en profundidad de cada una de estas dinámicas, Brandwatch ofrece consejos sobre cómo aprovecharlas al máximo. Por lo tanto, hace Este reporte un punto de apoyo fundamental en el desarrollo de tus estrategias digitales para 2023.
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