Y el Consorcio Nacional de Servicios (Cns) que se adjudique la gestión de los servicios de taquilla del Parque Arqueológico del Coliseo. La noticia, que llegó en exclusiva a Il Sole 24 Ore, representa un enorme cambio de rumbo, si tenemos en cuenta que entre una extensión y otra el servicio estuvo en manos de Coopculture durante 25 años. Gracias al cambio de figura jurídica que ya no contempla la figura de concesionario sino que se configura como una simple prestación de servicios. En pocas palabras: gana quien hace la oferta más ventajosa. Y la ganancia estatal ya no proviene de la prima de los boletos vendidos, sino de la tarifa fija resultante de la oferta.
El fin del monopolio
La victoria podría marcar el final de un mercado que desde 1992, siguiendo la ley Ronchey (Ley 433/1992) que había abierto el camino del mundo del patrimonio cultural a los particulares y a la figura del concesionario, se había convertido efectivamente en un oligopolio que unas pocas empresas presentes en los museos que registraron más colecciones. El servicio de entradas del Coliseo, en particular, estaba en manos de Coopcultura desde 1997 y había recibido la primera prórroga -prevista en el contrato de concesión original- en 2001. Una segunda había llegado en 2005 (ésta, a diferencia de la primera, no estaba prevista), mientras que a partir de 2010 las prórrogas pasaron a ser anuales; mientras tanto, las tres licitaciones (en 2010, 2017 y 2019) fueron debidamente retiradas o rechazadas.
El valor económico
Por otro lado, no se trata de cifras pequeñas, y son muchos los intereses que gravitan en torno a ellas: el Parque Arqueológico del Coliseo incluye, además del Anfiteatro Flavio, también el Foro Romano, el Monte Palatino y la Domus Aurea, para un total de 9.812.113 millones de visitantes y 62.871.209,50 millones de euros en ingresos solo en 2022 (datos actualizados del Ministerio de Cultura). Un estudio de Deloitte habla incluso de un valor social de unos 77.000 millones de euros, y estima que el Coliseo aporta 1.400 millones de euros al PIB italiano al año como atracción turístico-cultural.
Los resultados
Cifras tentadoras que hacen aún más hiriente la derrota de Coopculture, finalizando cuarto con un puntaje de 47.7; una diferencia de casi diez puntos con el primer clasificado Cns (65,2). Pero también sorprende la última posición de Vivaticketuno de los principales operadores internacionales en el mercado de la creación, producción, comercialización y gestión de sistemas integrados de ticketing electrónico y control de accesos, y que sin embargo no ha conseguido hacerse con el codiciado servicio Colosseum.
El ganador
En el podio, el Consorcio Nacional de Servicios no es nuevo en la gestión de los servicios museísticos, con una facturación en el sector de casi 6 millones de euros en 2020. Además de los servicios de ticketing, el consorcio de cooperativas se ocupa de la gestión de instalaciones, vigilancia y seguridad, organización de exposiciones, catering y servicios promocionales.
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