La Comisión Nacional de Informática y Libertades (CNIL) anunció el 17 de enero de 2023 que había sancionado al editor de juegos para teléfonos inteligentes Voodoo a fines de 2022. Según el policía de protección de datos francés, la empresa habría utilizado un proceso técnico para rastrear a los usuarios sin su consentimiento.
Voodoo rastreó a propietarios de dispositivos Apple sin su consentimiento
Como parte de sus actividades, la CNIL llevó a cabo varios controles entre agosto de 2021 y julio de 2022 en torno a las aplicaciones móviles desarrolladas por Voodoo, así como en su sitio web, voodoo.io. Todos estos controles se referían a la descarga y operación de estos juegos móviles en iPhones.
Como explica la comisión en su comunicado de prensa, Voodoo utilizó el identificador técnico (IDFV) asociado a cada iPhone para rastrear la actividad de sus usuarios en Internet. Cuando un jugador descarga uno de los juegos del desarrollador, aparece un mensaje que le pregunta si acepta que se rastree la actividad de su teléfono inteligente para rastrear publicidad. En caso de rechazo, se abre una segunda ventana que especifica que se ha tenido en cuenta la solicitud del jugador, pero que se seguirán mostrando anuncios no personalizados.
Si hasta entonces nada es alarmante, la CNIL notó que la elección del usuario no se tuvo realmente en cuenta. Incluso si estas personas se habían negado a ser rastreadas por el editor, este último no dudó en recopilar la mayor cantidad de información posible sobre sus hábitos de navegación. Con todos estos datos, la empresa ofreció anuncios personalizados, lo que hizo felices a los anunciantes. Al utilizar el identificador IDFV con fines publicitarios sin el consentimiento del usuario, Voodoo incumple el artículo 82 de la LOPD.
Una multa equivalente a la facturación lograda por el editor en 2021
Habiendo sacado a la luz estas acciones, la CNIL, a través de su comité restringido, sancionó a Voodoo con una multa de 3 millones de euros el 29 de diciembre de 2022. La cantidad se justificó por el número de personas afectadas por este proceso falaz, pero también por los beneficios económicos que la empresa ha obtenido. También se ha tenido en cuenta la facturación de la empresa en 2020 y 2021.
Paralelamente a la multa, la autoridad reguladora obligó a Voodoo a obtener el consentimiento de sus usuarios para rastrear sus hábitos de navegación. Deja así un plazo de tres meses a la empresa para que se ponga en conformidad so pena de exponerse al pago de multas de 20.000 euros por día de retraso.
El editor de juegos móviles afirma tener casi 150 millones de usuarios activos mensuales en sus aplicaciones. Su facturación fue de 425 millones de dólares en 2021 y la compañía es un unicornio desde agosto de 2020 gracias a la entrada de la china Tencent en su capital. La empresa es conocida por sus pequeños juegos descargables en Android o iOS y fáciles de aprender. Recientemente, ByteDance se asoció con el desarrollador francés para que pudiera ofrecer juegos en su red social insignia, TikTok.
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