Las nuevas reglas harán que sea menos atractivo cancelar un contrato de energía permanente. A partir de abril de 2023, cuando canceles un contrato permanente, deberás pagar una tarifa equivalente a la cantidad de energía que seguirías utilizando. Las reglas más estrictas deberían motivar a las empresas de energía a ofrecer contratos más permanentes.
Las empresas de energía ya casi no ofrecen contratos permanentes, porque temen que los clientes cancelen rápidamente sus contratos cuando los precios bajen y se cambien a un competidor. Eso si bien proporcionaría paz y claridad a muchos hogares si los montos de las cuotas se mantuvieran iguales durante más de unos pocos meses y no aumentaran repentinamente.
El regulador ACM cree que esto convencerá a las empresas de energía. “Las empresas de energía nos han indicado que las tarifas de terminación fijas que actualmente no están influenciadas por los precios son una razón para no ofrecer contratos de energía fijos ahora”, dice un portavoz de ACM.
Hasta ahora, por ejemplo, pagas 50 euros de indemnización si todavía tienes un contrato de seis meses o 100 euros para todo un año, independientemente de la magnitud de las diferencias de precio.
La diferencia de precio determina el importe de la tasa de cancelación del contrato de energía
La tasa de cancelación que tendrás que pagar a los proveedores de energía vendrá determinada a partir de abril por la diferencia entre las tarifas de tu contrato indefinido y las tarifas vigentes. Luego, el proveedor de energía también analiza cuánto duraría su contrato y cuánta energía esperaba comprar en los meses restantes.
“En realidad, la tarifa de cancelación se calcula de manera similar a su hipoteca”, dice el portavoz de ACM. Allí también, la penalización por refinanciamiento depende de la diferencia entre la tasa de interés fija y las tasas de interés de mercado actuales.
“La tarifa de cancelación puede ser alta si la diferencia de precio es grande y aun así compras mucha energía”, confirma el portavoz de ACM. “Pero al mismo tiempo, no hay tarifa de cancelación si no hay diferencia de precio”.
Todavía puede cancelar su cancelación dentro del período de reflexión
Si desea deshacerse de su contrato de energía actual, se le informará cuál es la tarifa de cancelación después de la cancelación dentro del período de reflexión. A continuación, puede decidir reconsiderar su cancelación.
Las antiguas reglas de cancelación aún se aplican a los contratos celebrados antes del 1 de abril de 2023. La razón por la que las nuevas reglas no entrarán en vigencia hasta abril es que las empresas de energía aún tienen que ajustar sus sistemas de TI.
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