El jugador puro de lujo YNAP, que opera las empresas de comercio electrónico Net-a-Porter y Yoox, ha sido multado con 5,25 millones de euros por las autoridades antimonopolio italianas.
La fuerte multa por precios engañosos se impuso porque la empresa supuestamente restringió las devoluciones de bienes comprados entre 2019 y 2022.
Esto se vio frenado por los sitios web que cancelaron los pedidos en línea completados sin informar a los clientes cuando se superó un cierto número de pedidos devueltos permitidos.
Otras alegaciones de las autoridades antimonopolio afirman que YNAP tergiversó los precios de venta y los descuentos realmente aplicados. Según Reuters, el minorista anunció descuentos en productos en los que el precio minorista final era “sustancialmente el mismo”.
Yoox ahora tiene 60 días para notificar a los reguladores las acciones que ha tomado para cumplir con las regulaciones.
En 2022, el grupo de lujo suizo Richemont vendió YNAP a Farfetch y al empresario de los Emiratos Árabes Unidos Mohamed Alabbar.
Este artículo traducido apareció originalmente en FashionUnited.uk.