El Defensor del Pueblo de la Energía recibió nada menos que 26.920 denuncias el año pasado. Eso es casi tres veces más que en 2021. Los clientes que nunca antes habían visto su factura de gas o electricidad, de repente lo hicieron. ¿Cuáles eran sus quejas? ¿Y qué puede hacer exactamente el servicio del defensor del pueblo? El Defensor del Pueblo, Eric Houtman, explica.
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El Defensor del Pueblo de la Energía recibió el año pasado el mayor número de reclamaciones de su historia, principalmente consultas sobre facturas de gas y electricidad
