“El aumento de la esperanza de vida hace que las personas ahorren en el cuidado del hogar”

Para el primer semestre de 2022, la organización señaló que hubo una disminución promedio del 7,7 por ciento en las horas de atención familiar por cliente en comparación con años anteriores. La disminución es mayor para los nuevos clientes que para los existentes.

Cuando se actualizó esta cifra, que incluye los meses de verano, en septiembre, la caída se ha estabilizado más o menos en un -7 por ciento. Además, hay una disminución de más de 100 000 horas de atención al cliente en Familiehulp. Esta disminución se puede ver en todas partes, pero es mayor entre los ingresos más bajos y menor entre los ingresos más altos.

La disminución del número de horas de atención domiciliaria se compensa con un aumento del 8,6 por ciento en el número de consultas de los clientes en la primera mitad del año en comparación con el año anterior. El número de nuevos clientes de Family Care ayudados aumentó en un 9 por ciento.

“Entonces, hay una demanda creciente de atención, pero un uso decreciente de la atención por cliente. Este uso decreciente de los cuidados repercute en el bienestar de la persona en cuestión: los cuidados que ofrece Familiehulp no son cuidados médicos complejos, sino apoyos básicos, como la higiene personal, que aseguran que las personas pasen el día de manera digna . Por el contrario, el cuidado familiar se considera un cuidado esencial de bajo umbral para personas (a menudo) muy vulnerables que aún viven en su entorno familiar”, informa Familiehulp.

“Lamentablemente, notamos que debido al aumento de los costos, piense en la factura de la energía, el aumento de los precios en las tiendas, hay una diferencia entre lo que los clientes necesitan en términos de atención y lo que piden, simplemente porque ya no pueden o no quiero pagar por ello”, dice Bart Tirez, director regional de Familiehulp Leuven, en el VRT. “Vemos esto con clientes nuevos y existentes”.