En un comercial, la organización farmacéutica KNMP pide a los clientes que sean educados en el mostrador. ¿Es eso realmente necesario? Sí, dicen los farmacéuticos, porque los cambios en los reembolsos de medicamentos a partir del 1 de enero, las políticas de atención médica simplificadas y la creciente escasez de medicamentos son la receta para la incomprensión, la frustración y la ira. “Parece que somos el desagüe”.
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