En tu paquete de Navidad, debajo del árbol o para tu cumpleaños: lo más probable es que hayas recibido un cheque regalo. Pero, ¿siempre hacemos algo con los bonos de cine, hotel y libros? ¿Cuánto tiempo son válidos? ¿Y puedes cambiarlos por dinero en alguna parte? Cinco preguntas y respuestas sobre las tarjetas de regalo.
1. ¿Cuántos se venden anualmente?
No hay una cifra exacta de la cantidad de tarjetas de regalo vendidas. Sabemos que cada año se compra un total de alrededor de 1.700 millones de euros en tarjetas de regalo, dice René de Wit, gerente de relaciones de la Branch Association of Gift Cards Netherlands. “En 2021, la agencia de investigación GfK calculó que el valor promedio de una tarjeta de regalo era de unos 36 euros”, dice.
2. ¿Cuáles son las tarjetas de regalo más populares?
El pollero de la esquina, tu marca de ropa favorita o un centro de bienestar: todas las empresas ahora parecen tener una tarjeta de regalo. Aún así, según De Wit, hay algunos favoritos. “Las tarjetas de regalo populares incluyen la tarjeta de regalo de bol.com y la tarjeta de regalo de VVV. Pero las tarjetas de regalo de Boekenbon y HEMA también están funcionando bien”.
Debido a que el regalo no es concreto, a menudo termina en el fondo de la pila con la que ‘tienes que’ hacer algo.
El director comercial Joost Bakker de gift voucher.nl, el mayor proveedor de vales de regalo nacionales en los Países Bajos, observa que la venta de vales de regalo volvió a aumentar el año pasado. Además de los corredores habituales, los cheques regalo son populares en el rincón de ocio. Bakker: “Después de los cierres de corona, las tarjetas de regalo para la sauna, el bienestar y los restaurantes están funcionando bien”.
3. ¿Hay muchas tarjetas de regalo en un cajón?
Para muchas personas, el nuevo año comienza con una limpieza. ¿Con qué frecuencia encuentra tarjetas de regalo que olvidó que existían? Según De Wit, se desconoce cuántas tarjetas de regalo no se utilizan en los hogares de las personas.
El psicólogo del consumidor Patrick Wessels tiene la sospecha de por qué a menudo olvidamos las tarjetas de regalo. “¿Qué vas a comprar con ese vale de bol.com?”, dice. “Debido a que el regalo no es concreto, a menudo termina al final de la pila con la que ‘tienes’ que hacer algo. Un vale de regalo parece flexible y gratuito, pero si el cerebro tiene más de siete opciones para considerar, experimenta Estrés de elección y eso es lo que no es. Es por eso que generalmente ocultas el recibo y antes de que te des cuenta se pierde o vence”.
Si espera demasiado para emitir un recibo, corre el riesgo de tener problemas para enviarlo en caso de quiebra.
4. ¿Cuál es la validez legal de un cheque regalo?
¿No hay fecha de emisión o caducidad en el bono o tarjeta? ¿O no se menciona en ningún lugar donde pueda encontrar la fecha de validez? Entonces el vale tiene una validez indefinida, informa la Asociación de Consumidores en su web. Si se menciona una fecha de emisión pero no una fecha de vencimiento, tiene al menos cinco años para canjearlo. No es que el bono ya no sea válido después de eso, pero puede dar lugar a una discusión.
Desde el 1 de enero del año pasado, un cheque regalo debe tener una validez mínima de dos años por ley. La Asociación de Consumidores aconseja gastar los cheques regalo rápidamente. “Si espera demasiado, corre el riesgo de tener problemas con la entrega en caso de quiebra. Esto ciertamente se aplica a los cupones que solo puede entregar en una tienda”, dice el portavoz Gerard Spierenburg.
5. ¿Se puede cambiar una tarjeta regalo por dinero?
Supongamos que obtiene un vale de libro pero nunca lee. O no sabes que hacer con tu vale VVV. Afortunadamente, hay otras opciones además de tirarlo. En Kadobonnenplaza.nl puede cambiar su cupón por uno que desee.
Si prefiere el dinero, visite outcadeaubonverkopen.com o Wissel.nl. Puede canjear su cupón por dinero en estos sitios. La Asociación de Consumidores investigó Wissel.nl y advierte que obtienes entre un 10 y un 60 por ciento menos que el valor original.
Una opción más noble para un recibo no deseado es donarlo. A través de gift voucher.nl puede donar el valor de la tarjeta a una organización benéfica como War Child, KWF Cancer Control o Natuurmonumenten.
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