Llamar a la gente a levantarse de la cama a las 6 a.m., romper las entradas sin previo aviso y comenzar a trabajar sin permiso. La nueva empresa de servicios públicos Fiberklaar tiende cables de fibra óptica, pero ha perdido su reputación desde el principio.
“Mira, aquí han rociado la palabra ‘placa de carretera’. Tuve que pensar dos veces qué era eso. ¿Significa esto que de repente ya no podré conducir por mi camino de entrada? Manu Debruyne (77) es uno de los muchos vecinos de Destelbergen que amaneció esta semana con extraños carteles en la puerta de su casa. Los carteles son indicaciones de la empresa de servicios públicos Fiberklaar, que instalará los cables para una red de fibra óptica la próxima semana en la calle Debruyne.
En sí misma, no hay nada anormal en una empresa de servicios públicos que ya está haciendo un trabajo preparatorio. Pero en Destelbergen, los habitantes se han vuelto muy alertas a cualquier cosa que lleve el nombre de ‘fibra’. “A fines del año pasado, Fiberklaar causó muchos problemas en el pueblo”, dice Debruyne. La alcaldesa de Destelbergen Elsie Sierens (Open Vld) recuerda bien cómo un “mar de quejas” terminó repentinamente en su buzón a finales de noviembre. “Una pequeña interrupción es normal en las obras públicas, pero esto no tiene precedentes. En Fiberklaar, las cosas salieron mal desde el principio. Las personas se despertaron a las 6 a.m. para mover su automóvil, no se les notificó cuando entraron en su camino de entrada o se les dio un sendero mal terminado”.
Cuando de repente resultó que Fiberklaar ya había comenzado a trabajar en un sitio determinado sin la aprobación del ayuntamiento, fue suficiente. El municipio detuvo todos los trabajos de Fiberklaar y sus siete subcontratistas y llamó al orden a la empresa. Después de varias discusiones y con una lista de condiciones, la empresa puede volver a trabajar a partir de la próxima semana, con un administrador de sitio central y un subcontratista. Aunque la comunicación todavía no parece ir muy bien: incluso para el consejo municipal, no está del todo claro cuándo y dónde comenzarán las obras a pocos días del inicio.
Proyecto de mil millones de dólares
La situación en Destelbergen no es una excepción. La ciudad de Lier, por ejemplo, retiró recientemente los permisos de Fiberklaar debido a la avalancha de quejas de los residentes. Pero si actualmente no vives en ninguno de los municipios donde opera la empresa de servicios públicos, es probable que ya hayas oído hablar de ella. La empresa, fundada en 2021, es una iniciativa conjunta del proveedor de telecomunicaciones Proximus y la infraestructura holandesa EQT y se centra en la construcción de una red de fibra óptica en pueblos y municipios flamencos. Esta red debe servir para ofrecer internet de fibra y luego puede ser arrendada por Proximus y otros operadores. Telenet está trabajando en un proyecto similar con Fluvius.
“Intentamos instalar una red de fibra óptica de alta calidad lo más rápido posible”, explica Nicolas De Walsche, director comercial de Fiberklaar. “Es por eso que estamos trabajando con muchos equipos al mismo tiempo en varios lugares de Flandes. A diferencia de las ciudades, donde los cables pasan por las paredes, los colocamos bajo tierra. Esa es una operación importante, que de hecho ocasionalmente causa problemas”. La empresa alienta a cualquier persona que tenga quejas a contactarlos directamente para que puedan intervenir de manera oportuna.
El tiempo cuesta literalmente mucho dinero al instalar una red de fibra óptica subterránea. El portavoz de Proximus, Fabrice Gansbeke, lo describe como un “proyecto de mil millones de dólares”. La fibra óptica es más cara que el cobre o el cable coaxial, que se utilizan actualmente. Además, hay que desmontar aceras y accesos completos, lo que requiere mucha mano de obra. Debido a la baja densidad de población, sería demasiado costoso para Proximus instalar la red solo fuera de las ciudades. Fiberklaar enfatiza que su método de trabajo rápido es beneficioso para todos a largo plazo. “Cuanto más rentable trabajemos ahora, más bajos podremos mantener los costos por nueva conexión para los proveedores de Internet en el futuro”.
internet mas caro
Pero es seguro que Internet se volverá más caro en el futuro. Una suscripción de fibra en Proximus ya cuesta unos cinco euros más que una suscripción a Internet ‘regular’. Proximus tiene como objetivo conectar el 95 por ciento de Flandes a la red de fibra para 2032. En algunas calles de Bruselas, la red de cobre es incluso cosa del pasado. Telenet también aumentó recientemente sus suscripciones a Internet a través de ‘inversiones en el futuro’.
Según Proximus, estas inversiones son necesarias porque hemos estado usando Internet cada vez más intensamente en los últimos años debido a los servicios de transmisión y al trabajo desde casa. Los cables de fibra óptica tienen un ancho de banda mucho mayor que los cables de Internet tradicionales. Además, cada vivienda dispone de su propio cable de fibra óptica, en lugar de una línea compartida con todo el barrio. Como resultado, las pantallas de carga y las malas resoluciones deberían ser cosa del pasado.
El informático Jeroen Baert entiende que habrá mucha inversión en el futuro, pero duda de que los consumidores ya se estén beneficiando mucho de ella: “Si tuviera que construir un nuevo edificio ahora, también lo consideraría. Pero para los usuarios estándar que solo juegan y miran Netflix, la ganancia en velocidad es demasiado limitada para abrir todo el camino de entrada a ella”.
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