Amazon presentó el jueves 8 de diciembre una nueva herramienta similar a TikTok, llamada Inspire. Permite a los clientes comprar productos de un flujo personalizado de videos y fotos a través de la aplicación. Corrientemente, esta característica solo está disponible para ciertos clientes pero el gigante del retail quiere que esté disponible, para todos, en Estados Unidos en los próximos meses.
¿Cómo se ve esta nueva función?
Este lanzamiento llega tras las pruebas que Amazon realizó internamente, durante el verano de 2022, sobre una herramienta similar a TikTok. El objetivo es ofrecer productos a sus usuarios que luego puedan compartir. Concretamente, la versión que se probó en agosto de 2022 sigue siendo prácticamente la mismaexcepto por un detalle: ahora se puede acceder a la transmisión “Inspirar” presionando un icono de bombilla quién reemplaza el diamante planeado originalmente.
Para utilizar esta nueva función, los clientes primero deben abrir la aplicación “Amazon Shopping” y presione el icono “Inspirar”. Luego son invitados elegir diferentes categorías como maquillaje, mascotas, correr, etc. para personalizar mejor su perfil y orientarse hacia contenidos individualizados. Desde allí, los productos están conectados a Amazon y los usuarios pueden comprar artículos directamente de los videos y fotos que aparecen en el feed.
Imagen: Amazonas.
Olivier Messenger, director de “Amazon Shopping” dijo en un comunicado de prensa, sobre la implementación de esta nueva herramienta ” inventamos todos los días para que las compras sean fáciles y divertidas […] Inspire es nuestra nueva experiencia de compra que conecta a los clientes de Amazon con contenido de compra creado por otros clientes, los últimos influencers y una amplia gama de marcas. Con solo unos pocos clics, los clientes pueden descubrir nuevos productos o encontrar inspiración sobre qué comprar, todo adaptado a sus intereses, y luego comprar esos artículos en Amazon. “.
Nueva estrategia de Amazon
Devolver esta característica más atractiva, el gigante del comercio electrónico ha convocado a personas influyentes que podrán ganar dinero con las compras de los clientes bajo el programa “Amazon Influencer”. Este es el caso de Mae Badiyan, creadora de contenidos y abogada especialista en derecho marcario, quien declaró ” mi audiencia quiere videos atractivos que les presenten nuevos productos, por lo que estoy emocionado de usar Inspire para mostrar mis elementos esenciales diarios favoritos con la comodidad de comprar esos artículos de inmediato en Amazon “.
El lanzamiento de esta nueva función parece ser parte de la estrategia de Amazon para competir con TikTok. Como tal, la empresa con sede en Seattle es potencialmente una de las únicas compañías que pueden jugar en la misma cancha que la aplicación de video de formato corto ya que reúne descubrimiento de productos y compras bajo un mismo techo. Este no es el caso de Meta, la empresa matriz de Facebook e Instagram, que lanzó un servicio de comercio electrónico en 2020 con el lanzamiento de Facebook Live Shopping y que cerró en el verano de 2022.
Actualmente, muchos Tiktokeurs están ofreciendo artículos ya disponibles en Amazon, por lo que este último espera recuperar parte de los compromisos de los usuarios.
A su lado, TikTok siempre ve más grande y busca multiplicar sus actividades para parecerse más a Amazon. Según los medios en línea el bordela aplicación de videos cortos publicó anuncios de trabajo este otoño que sugieren que la compañía está trabajando para establecer sus propios centros de cumplimiento en los Estados Unidos. El objetivo es, probablemente, trabajar en concierto con las funcionalidades de compra disponibles en su plataforma.
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