Noticia | 06-12-2022 | 09:30
A partir del 1 de enero de 2023, engañar a los consumidores con falsas rebajas de precios tanto online como en tiendas será cosa del pasado. Entonces, un vendedor ya no puede subir el precio de un producto o servicio durante un breve período de tiempo, luego bajar el precio y luego presentar falsamente este precio ‘desde-por’ como una oferta o un descuento significativo. La prohibición se deriva de una Orden Administrativa General (AMvB) del Ministro Micky Adriaansens de Asuntos Económicos y Clima (EZK).
Ministro Micky Adriaansens (EZK): “Una reducción de precios atractiva que en realidad resulta no ser eso en absoluto es engañosa. Muchos consumidores han tenido que lidiar con falsas promociones de descuento ‘de antes’. El hecho de que vamos a hacer algo al respecto también es una buena noticia para los empresarios que, como resultado, también tuvieron que lidiar con la competencia desleal. Y con esta medida, los vendedores, por supuesto, aún pueden establecer sus propios precios y ofrecer campañas de descuento reales “desde antes”.
Las nuevas reglas estipulan que el precio original del que se deduce el descuento (el ‘precio inicial’) debe ser el precio más bajo que el vendedor haya cotizado 30 días antes de la cotización. La normativa se deriva de una decisión europea de utilizar este método de indicación de precios en toda la UE.
Reducciones sucesivas de precios siguen siendo posibles
El gobierno ha optado por hacer uso de una excepción para sucesivas reducciones de precios en los Países Bajos. Por ejemplo, un descuento en una prenda de vestir que es primero del 20 por ciento, luego del 30 por ciento y luego del 50 por ciento. El vendedor podrá seguir refiriéndose al precio por el que se anunció la primera reducción durante un máximo de tres meses.
Próximamente también quedarán excluidos los productos que hayan estado en el mercado menos de 30 días. Después de 30 días, expira la excepción para el producto en cuestión. El gobierno opta por esta excepción porque es beneficioso tanto para los vendedores como para los consumidores si se pueden ofrecer nuevos productos con descuento dentro de un período de 30 días.
Excepciones para productos que se echan a perder rápidamente o tienen una vida útil limitada
También se excluyen los productos que se estropean rápidamente o tienen una vida útil limitada. A tal efecto, el vendedor podrá utilizar como ‘precio desde’ el precio que se aplicaba inmediatamente antes de la reducción del precio. Esto incluye alimentos perecederos como pescado, carne, productos lácteos, frutas y verduras frescas, que solo están disponibles durante unos días y cuyos precios pueden cambiar rápidamente. No es práctico para los vendedores rastrear el precio de estos durante ese tiempo. Además, desde el punto de vista de la sostenibilidad, es importante que las reglas de reducción de precios ayuden a prevenir el desperdicio de alimentos.
La Autoridad de Consumidores y Mercados de los Países Bajos (ACM) supervisará esto a partir del 1 de enero de 2023 después de la introducción de la medida y hará cumplir en caso de violaciones.