El departamento de comunicaciones de Twitter ya cayó en la gran ola de despidos del nuevo dueño Elon Musk. Ahora los tuits del multimillonario son la principal fuente de información sobre sus planes para la empresa de redes sociales, no solo para los periodistas, sino también para el resto de su personal. El hecho de que parezca estar gestionando su compra de 44.000 millones de dólares a través de mensajes de 280 caracteres se considera uno de los acuerdos con la tormentosa entrada de Donald Trump en la Casa Blanca.
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Las primeras semanas del reinado de Musk fueron caóticas, con despidos voluntarios o voluntarios de miles de empleados y la introducción apresurada de «blue-ticks» pagados que generaron cuentas falsas indistinguibles y un éxodo de anunciantes.
Musk dice que quiere hacer de Twitter un bastión de la libertad de expresión. El jueves por la noche, anunció un indulto general para las cuentas de Twitter que anteriormente habían sido cerradas, a menudo debido a amenazas, discriminación, difusión de desinformación o doxing – publicar información privada. Según Musk, una excepción solo se aplica a las cuentas que han difundido spam o cuyo propietario ha violado la ley.
Musk hizo lo mismo Una encuesta a través de su perfil de Twitter. De los casi 3,2 millones de usuarios que participaron en esa votación, el 72,4 por ciento apoyó el plan. “El pueblo ha hablado” Musk tuiteó el juevesel mismo texto con el que siguió antes una encuesta similar concluyó la cuenta personal suspendida del expresidente Donald Trump para recuperar. Trump fue expulsado de Twitter después de la toma del Capitolio el 6 de enero de 2021 por temor a ‘Más fomento de la violencia’.
Hay algo que decir sobre la representatividad de los plebiscitos de Musk. Según los últimos datos publicados -cifras del segundo trimestre de este año- la plataforma contaba con 238 millones de usuarios diarios, la gran mayoría de los cuales probablemente ni siquiera vieron la encuesta de Musk.
Junta de moderación
Tampoco está claro cómo se relacionan las decisiones con la «junta de moderación» anunciada por Musk, que consideraría qué está y qué no está permitido en Twitter. Hasta entonces, no tomaría ninguna decisión importante sobre la moderación o la reactivación de la cuenta. Musk tuiteó en ese momento.
Musk no reveló más detalles el viernes sobre cómo tomará forma la amnistía y quién será elegible para ella. En el pasado, Twitter suspendió al exlíder del Ku Klux Klan David Duke y al teórico de la conspiración británico David Icke.
Almizcle cerrado antes que el teórico de la conspiración estadounidense Alex Jones recuperaría su cuenta. Jones ha sostenido durante mucho tiempo que el tiroteo fatal en una escuela primaria de Sandy Hook en 2012 fue un montaje y, por lo tanto, los tribunales estadounidenses ordenaron pagar a los sobrevivientes un total de más de $ 1.4 mil millones en daños.
Las políticas de moderación erráticas de Musk podrían causar que Twitter choque no solo con los anunciantes, sino también con los reguladores de la Unión Europea.
El plan de amnistía ha suscitado preocupación entre los activistas comprometidos con la lucha contra el discurso de odio y la desinformación en línea. El periodista zimbabuense Hopewell Chin’ono prevenido que muchas cuentas de regímenes autoritarios africanos, previamente suspendidas por amenazar a los defensores de los derechos humanos y periodistas, ahora se restablecerían.
A principios de esta semana, Twitter reactivó una serie de cuentas que habían sido suspendidas por acosar a personas transgénero. Una plataforma que permite el acoso a personas de la comunidad LGBTQ «conduce al tipo de eventos que vimos el sábado pasado», dijo Cathy Renna, de una organización LGBTQ de EE. UU. contra Bloombergrefiriéndose al tiroteo en un club gay de Colorado que mató a cinco personas.
tuits racistas
El Centro para Contrarrestar el Odio Digital (CCDH) observado que el 99 por ciento de los tuits racistas dirigidos a futbolistas informados en Twitter en el período previo a la Copa del Mundo quedaron intactos. El fundador de CCDH, Imran Ahmed, llamó a los anunciantes en respuesta a la amnistía darle la espalda a Twitter.
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Las políticas de moderación erráticas de Musk podrían generar conflictos en Twitter no solo con los anunciantes, sino también con los reguladores de la Unión Europea. La Ley de Servicios Digitales (DSA) recientemente promulgada obliga a los proveedores de servicios en línea a actuar mucho más activamente que antes contra el material dañino en sus plataformas. Musk ha dicho que cumplirá con la DSA. Bien informó el Tiempos financieros esta semana que la empresa ha cerrado su oficina de Bruselas.
En otro tuit Musk anunció el viernes por la mañana que reanudaría las ventas de «blue ticks», como parte de una suscripción paga de Twitter Blue. Esas viñetas antes estaban reservadas para figuras públicas como políticos, celebridades o periodistas cuya identidad había verificado Twitter.
Musk marcó la marca, a menudo vista como un símbolo de estatus, como parte de una suscripción paga a principios de este mes que tiene como objetivo reducir la dependencia de Twitter de los anunciantes. Condujo al caos cuando los usuarios que pagaban crearon cuentas falsas que apenas se distinguían de las reales, incluidas las del propio Elon Musk. Luego, el programa se suspendió temporalmente.
A partir de la próxima semana, los ticks azules volverán a estar disponibles por $7.99 al mes. Según Musk, las cuentas ahora se verificarán primero. Además, habrá marcas de verificación doradas para empresas y marcas de verificación grises para instituciones gubernamentales.
Una versión de este artículo también apareció en el periódico del 26 de noviembre de 2022.