Fnac/Darty anunció esta semana que su filial WeFix, especializada en la reparación de productos electrónicos, se suma a la red de Centros de Servicio Autorizados Apple (CSAA). Instalado en ciertos centros comerciales y en muchas tiendas del grupo Fnac / Darty, WeFix tendrá acceso a piezas oficiales de Apple para la reparación de ciertos productos de la marca. Esta aprobación también permitirá a los técnicos de WeFix realizar reparaciones sin comprometer la garantía de los dispositivos Apple en los que trabajan, algo que antes no podían hacer.
Claramente, reparar tu iPhone, iPad o Apple Watch en WeFix será lo mismo que llevar tu dispositivo dañado directamente a la Genius Bar de una Apple Store. Esta es una buena noticia para los consumidores: el tiempo de espera antes de una reparación en Apple a veces es muy largo.
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Como se indica en numerama El grupo Fnac/Darty se compromete a formar a sus reparadores WeFix según los preceptos de Apple, para que estén al día en los métodos de reparación oficiales del gigante de Cupertino. También nos enteramos de que esta asociación entre Fnac/Darty y Apple entrará en vigor en 2022, y que el grupo francés venderá seguros AppleCare para los productos de Apple… en lugar de sus extensiones de garantía para el hogar.
» [Cet accord] pretende simplificar el proceso para los clientes de Apple permitiéndoles centralizar las diferentes etapas de su experiencia dentro de las marcas del Grupo Fnac Darty: desde la compra de productos Apple hasta su reparación certificada, pasando por la suscripción de seguros de daños y robo para proteger mejor su iPhone , iPad y reloj Apple “, explica además Fnac/Darty en un comunicado compartido este 21 de marzo.
Tenga en cuenta, sin embargo, que las reparaciones realizadas oficialmente por WeFix en los productos Apple (a priori) no se aplicarán a las Mac y MacBooks. De hecho, la marca se centra únicamente en el » reparación express de smartphones y tablets “, como nos recuerda Fnac/Darty al inicio de su nota de prensa.