Estudiante encarga medio millón de euros en material didáctico por error del sistema

El error salió a la luz cuando el personal de ventas de Malmberg vio pasar la cantidad. Un buen trato. Tal vez un poco demasiado hermoso. Es por eso que se hizo una llamada telefónica a la escuela solo para estar seguros. Pero ellos no sabían nada de eso.

“Al principio pensamos que nos podrían haber pirateado”, dice el director de la escuela, Tom van Esch. Pero pronto el mono salió de la manga cuando volvieron a mirar bien la dirección de correo electrónico. “Ese nombre está en el grupo 7 con nosotros”.

Resulta que cuando el niño no pudo iniciar sesión en el programa de cálculo en línea, comenzó a buscar en Internet. Terminó en el sitio de Malmberg, donde crear una cuenta para la tienda web resultó ser pan comido. Las direcciones de correo electrónico de los alumnos tienen el mismo nombre de dominio que el de los profesores.

“Ese fue un buen momento de aprendizaje para nosotros”, admite Van Esch con una sonrisa. “Mientras tanto, eso ha sido bien asumido por las partes que lo saben”. A partir de ahora, las nuevas cuentas deberán ser previamente aprobadas por el director y responsable de TIC.

Pero, ¿qué pasó con ese estudiante? “Cuando inicialmente le pregunté si alguna vez había estado en ese sitio, no me sonó. Pero se me permitió echar un vistazo al historial de su computadora portátil. Resultó que las sospechas eran correctas”.

Finalmente, se mantuvo una conversación con el alumno y sus padres. No como un castigo, sino como una lección para el futuro. “Ciertamente no tenía malas intenciones y desconocía por completo las consecuencias. Creo que le pareció más como algo ficticio. Si hago clic en este botón, se agregará una cantidad de dinero”.

Al final, resultó ser una experiencia especial pero instructiva para todas las partes. “Por supuesto, comienza con que esto no debería ser técnicamente posible. Solo hubo una fuga”, admite Van Esch. “Pero en general, se resolvió muy bien”.