Bol.com quiere frenar la venta de libros antisemitas y discriminatorios. Por lo tanto, la tienda web ha elaborado reglas para evaluar si los libros son adecuados para la venta. Pero el sistema no es estanco.
bol.com está respondiendo con las reglas a un llamado anterior de la Coordinadora Nacional de Antisemitismo para dejar de vender libros antisemitas. Pero la tienda web está ampliando esto al querer excluir también los libros que discriminan a otros grupos de población.
Un portavoz de la tienda web le dice a NU.nl que bol.com ha desarrollado un sistema que escanea automáticamente las descripciones de los libros en busca de palabras clave. En la evaluación por parte de un equipo de moderadores de la tienda web, si el autor ha sido desacreditado en el pasado debido a declaraciones discriminatorias. El sistema y el equipo de moderadores están activos desde enero.
“El sistema, por supuesto, no es completamente hermético”, explica el portavoz de bol.com. “Para eso, alguien tiene que revisar manualmente todo el libro. Además: a veces un libro parece discriminatorio o antisemita según la descripción proporcionada, pero cuando realmente lees el libro, es diferente”.
Algunos libros ya no se ofrecerán. El portavoz de bol.com informó a este sitio que la tienda web ha eliminado una serie de libros del teórico de la conspiración David Icke debido al antisemitismo.
bol.com revisa retroactivamente todos los libros
Se permite la venta de algunos libros, pero se les dará una etiqueta de advertencia. Los libros que han estado en el sitio durante mucho tiempo ahora también se evalúan sobre la base de los nuevos criterios. bol.com no sabe cuánto tiempo pasará antes de escanear todos los libros.
“En los últimos años ha habido varios libros en las noticias que nos preguntábamos si queríamos ofrecerlos en nuestra plataforma”, explica el vocero de bol.com. “Y debido a que no siempre está claro si un libro es discriminatorio y también queremos tener cuidado con la libertad de expresión, hemos decidido desarrollar un marco de evaluación para esto”. Desde el martes, los visitantes pueden encontrar más información en el sitio web bol.com sobre cómo la tienda web trata los libros discriminatorios.
bol.com, sin embargo, enfatiza que no es un experto en discriminación. Sin embargo, la compañía ha discutido esto con varias organizaciones para sus pautas, incluido el Coordinador Nacional para el Antisemitismo (NCAB) y la Línea Directa de Discriminación.