Es un viento de pánico que actualmente sopla en Instagram. De hecho, la aplicación estadounidense se encuentra con un incidente importante: millones de cuentas han sido suspendidossin ninguna razón.
La interrupción de Instagram parece estar resuelta
El lunes 31 de octubre se multiplicaron los mensajes de incomprensión de los internautas, mostrando así el alcance de la avería. Varios han publicado capturas de pantalla de la aplicación en Twitter. En su cuenta de Twitter, la red social también trató de tranquilizar a sus usuarios explicando tener resolvió el error «.
La plataforma especifica que este error efectivamente causó problemas para acceder a las cuentas de personas ubicadas en diferentes partes del mundo y provocar un cambio temporal en el número de seguidores para algunos. Instagram y Adam Mosseri, el jefe de la plataforma, se disculpan.
Nuestras disculpas… https://t.co/lsrvlFQDaJ
— Adam Mosseri (@mosseri) 31 de octubre de 2022
En concreto, los internautas víctimas de este fallo han visto aparecer la siguiente mención: suspendimos su cuenta el 31 de octubre de 2022, tiene 30 días para apelar esta decisión«. Una página que normalmente solo se refiere a los usuarios prohibidos en la red social. Muy rápidamente, la palabra clave #instagramdown reunió miles de tweets de todo el mundo.
Un bug internacional, dados los muchos tuits publicados en todos los idiomas durante unas horas. Hay dos casos diferentes: usuarios que simplemente ya no pueden iniciar sesión y aquellos que notaron que la cantidad de seguidores cayó de repente (las cuentas de sus seguidores acaban de ser suspendidas).
La interrupción de Instagram comenzó el lunes por la mañana y presumiblemente ya se ha resuelto. Los informes de este fenómeno parecen resaltar el vínculo entre los propietarios de iPhone y las cuentas suspendidas. Algunos incluso explicaron que su aplicación se bloqueó y quedó inutilizable durante unos días, antes de la última actualización que solucionó el error.
Ayer por la mañana, la cuenta de Instagram de Cristiano Ronaldo todavía había perdido 3 millones de seguidores. Rápidamente volvió a sus 493 millones. Lo mismo para la cuenta de Instagram que también había perdido más de un millón de seguidores.