Cuando el número de clientes aumenta, la gestión de las relaciones con los clientes puede ser compleja. Los archivos de Excel se multiplican y los intercambios de correo electrónico son más frecuentes. Para mayor practicidad, es preferible equiparse con herramientas potentes.
samdock es un CRM diseñado especialmente para pymes, start-ups y autónomos. La herramienta es fácil de aprender y tiene funciones avanzadas para administrar a sus clientes. Por el momento solo está disponible en inglés y alemán.
Un decreto acaba con los anuncios luminosos nocturnos
Una interfaz simple con datos esenciales
Samdock se divide en varias pestañas. Desde la pantalla de inicio, obtenemos una descripción general de nuestros datos y nuestras actividades. La ventaja es que los elementos se presentan de forma sencilla y coherente. Por ejemplo, los leads que tenemos y los contratos en curso se presentan en forma de embudo. Esto proporciona una representación visual de dónde se encuentran los prospectos en el proceso de compra. Tenga en cuenta que es posible organizar y crear su propia canalización.
Es posible organizar su canalización. Ilustración: Samdock.
De un vistazo, obtiene información sobre su cliente potencial y los pasos a seguir para cerrar el trato. Ilustración: Samdock.
En la misma interfaz encontramos las tareas que debemos realizar. Es posible asignar colaboradores a cada uno de ellos. Esto sirve para organizar y visualizar mejor los proyectos en curso. También podemos notar las apuestas financieras que cada acuerdo puede traer para motivar a sus equipos.
Las pestañas Solicitudes, Clientes potenciales y Acuerdos representan las diferentes etapas de una canalización. Cada uno de ellos le permite implementar acciones para optimizar sus posibilidades de realizar una venta. Para cada trato cerrado, la herramienta indica la cantidad que trajo.
Samdock también tiene una función de gestión de contactos. Puedes añadirlos, ordenarlos y enriquecer sus fichas informativas. La lista de contactos está organizada en forma de tabla, por lo que es fácil de leer. Un prospecto puede ser contactado en un instante por teléfono o correo electrónico desde este espacio.
La herramienta se integra directamente en nuestro sistema usando Zapier. Por lo tanto, se puede usar con Trello, Slack o incluso Google Sheet.
Por el lado de la seguridad, los datos se almacenan en servidores alemanes, samdock habiendo sido desarrollado en el corazón de Munich.
Actualmente está disponible a un precio de 99 dólares de por vida en lugar de 2340 dólares. Todas las características están incluidas y dos usuarios pueden usar la herramienta.
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