El interés de TikTok y su empresa matriz ByteDance por el comercio electrónico no es nuevo. Por otro lado, el proyecto de creación de un sistema de cadena de suministro en Estados Unidos sí lo es. Un descubrimiento de nuestros compañeros deAxiosbasado en las ofertas de empleo de la red social durante unas dos semanas.
TikTok eligió Seattle para su centro logístico
En una de las decenas de ofertas, TikTok aviso ” La industria del comercio electrónico ha crecido a pasos agigantados en los últimos años y se ha convertido en un espacio muy disputado entre las principales empresas de Internet. “. No es suficiente para frenar la red social que claramente cree en sus posibilidades de consolidarse en el campo “. Con millones de usuarios leales en todo el mundo, creemos que TikTok es una plataforma ideal para ofrecer una experiencia de comercio electrónico completamente nueva y mejor a nuestros usuarios. “.
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Con base en estas ofertas, TikTok planea abrir un centro de cumplimiento global, probablemente desde las tierras de Amazon en Seattle. Los perfiles buscados son sobre todo logísticos capaces de trabajar a nivel internacional y montar una cadena de suministro desde cero.
La descripción de una de las ofertas dice mucho, ” Al proporcionar almacenamiento, entrega y servicio al cliente, nuestra misión es ayudar a los vendedores a mejorar su capacidad operativa y eficiencia, brindar a los compradores una experiencia de compra satisfactoria y garantizar un crecimiento rápido y sostenible para TikTok. “.
TikTok no tiene su propia red de operadores y eso no parece estar en la agenda en este momento. Sobre todo, la empresa quiere dar servicio postventa y supervisar el transporte a los subcontratistas.
El comercio electrónico seduce a las redes sociales
La opción de compra de la aplicación se ha probado en los EE. UU., Canadá y el Reino Unido desde 2021 con Shopify. Los comerciantes que usan la plataforma y tienen TikTok For Business pueden agregar una pestaña dedicada en su página.
Al igual que otras redes sociales, TikTok también está tratando de consolidarse con opciones de compras en vivo. Establecida con éxito en Asia, la oferta tiene más dificultades para ganarse a los usuarios occidentales. Una oferta debería llegar a los Estados Unidos para la temporada navideña.
El servicio chino, en el proceso de resolver sus problemas con las autoridades estadounidenses, podría convertirse en un serio desafío para el todopoderoso Amazon. TikTok parece, en cualquier caso, creer en sus posibilidades.
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