La plataforma ‘Get the Trend’, fundada por Laura Merle hace un año, quiere revolucionar la experiencia del cliente haciendo de las ‘compras en vivo’ el núcleo de su modelo de negocio.
“Comencé ‘Get The Trend’ con el deseo de responder a las necesidades de las marcas. A menudo tienen dificultades para crear una experiencia de cliente en línea que coincida con la experiencia en la tienda”, explicó Laura Merle por teléfono. Por ello, y recordando que “las generaciones X, Y y Z tienen la necesidad de participar e identificarse”, la excomunicadora de moda fundó ‘Get The Trend’ en septiembre de 2021.
La plataforma multimarca con un catálogo de productos de cuatro millones de artículos se diferencia en la optimización de las compras en vivo. Así es como la herramienta admite descripciones de productos, pero lo más importante, y esta es su esencia, los usuarios pueden usarla para recomendar un artículo que les guste. El producto puede o no haber sido comprado en la plataforma, es suficiente si está listado allí.
“Ya sea que tengas 5 o 500,000 seguidores, tienes influencia”, dice el fundador. Ella cree que esta democratización conduce a recomendaciones más auténticas y honestas. Esto se puede hacer a través de compras en vivo o mediante un enlace de seguimiento. En ambos casos, los “Share Sellers”, es decir, las personas que hacen una recomendación, reciben una comisión por todas las ventas realizadas. Si venden 100 carritos de compras a $1,000, ganan $2,000; si refieren a 250 personas y los árbitros hacen cinco ventas con una cesta de la compra media de 200 euros, los vendedores de acciones ganan 2.500 euros.
Por lo tanto, el modelo comercial de ‘Get The Trend’ se basa completamente en las recomendaciones de los clientes. Esta idea parece entusiasmar a mucha gente. La campaña de crowdfunding de la plataforma logró sus objetivos en seis días. La financiación está destinada a permitir el desarrollo de la aplicación ‘Get The Trend’ (programada para su lanzamiento en junio de 2023), que está destinada en particular a facilitar la toma de fotografías de compras en vivo.
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Segunda ronda de financiación a la vista
‘Get The Trend’, que recaudó 400.000 euros en su primera ronda de financiación, prepara ahora una segunda ronda de financiación, que servirá para financiar varios proyectos. Por un lado, la compañía está desarrollando una solución B2B para ofrecer su formato de recomendación a sitios web de comercio electrónico de marca y, por otro lado, planea ingresar al mercado de segunda mano.
“Lo estamos considerando, pero queremos abordarlo de manera diferente a lo que normalmente se encuentra en el mercado hoy en día”, dijo el fundador sobre la ropa de segunda mano. “Es parte de nuestros objetivos para 2023 y la recaudación de capital. Incluyen segunda mano, pero también un deseo de mostrar marcas más responsables. Pero no queremos hacer un lavado de cara verde, por lo que necesitamos estatutos establecidos y una gobernanza real detrás de ellos”.
La empresa cuenta ya con 900 miembros en su plataforma, más de 5.000 marcas y entre 7.000 y 8.000 visitantes al mes. La empresa tiene alianzas con Sarenza, La Redoute, Sensee, Galeries Lafayette, Matches Fashion y también está en proceso de organizar un live shopping de la feria Tranoï en París.
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Este artículo fue publicado de manera similar en FashionUnited.fr. Traducción y edición: Barbara Russ.
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