Supervisor ACM multará a las empresas de energía que no hayan informado a tiempo a sus clientes de un incremento tarifario a partir del 1 de octubre. Eso dijo un vocero de la ACM.
Según la ACM, las empresas de energía deben informar a sus clientes con al menos 30 días de anticipación si aumentan las tarifas. “Esas son las reglas, eso es lo que dice la ley”, dijo el vocero.
“Hubo una falta de claridad al respecto”. Por ello, el regulador ha enviado esta semana a las empresas energéticas una carta en la que se lo explicaba. A partir del 1 de octubre, ACM iniciará ahora una investigación a las empresas que hayan incrementado sus tarifas de energía a partir de esa fecha.
“Luego verificamos si han informado o no a los clientes al menos treinta días antes”. Las empresas que no lo hagan serán multadas.
ACM aún no puede decir qué tan alto será, o el orden de magnitud del mismo. “Eso depende del tamaño de la empresa y la cantidad de clientes involucrados.
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