El 26 de septiembre de 2022, Walmart anunció que acababa de lanzar dos nuevos mundos virtuales en Roblox, un videojuego multijugador donde es posible tener acceso a muchos conceptos y experiencias de juego diferentes. Para la firma, esta llegada a Roblox pretende apuntar a futuros clientes jóvenes.
Walmart llega a Roblox: ¿una incursión en el metaverso?
Por primera vez en su historia, Walmart ha dado un paso hacia el metaverso. Con Walmart Land y Universe of Play, la marca minorista llega a Roblox. En estos dos mundos virtuales, los jugadores podrán recolectar bienes virtuales, jugar con juguetes y personajes integrados, asistir a conciertos en vivo o participar en varios y variados concursos.
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Como se indica en una declaración William White, director de marketing de Walmart, el lanzamiento de estos mundos virtuales es ” un paso más para llegar a nuestros clientes de formas inesperadas y en los lugares donde pasan buena parte de su tiempo “. Para la firma, el target principal sigue siendo los jóvenes de la Generación Z y la Generación Alfa, los más presentes en Roblox.
Si Walmart parece ofrecer una experiencia bastante completa, no es la primera firma que incursiona en los videojuegos. American Eagle, Outfitters, Ralph Lauren, Orange España y Nike con Nikeland también tienen un mundo virtual en la plataforma. Para este último, es posible jugar varios minijuegos deportivos e interactuar con equipos virtuales. En cualquier caso, estas empresas también tienen una idea en mente: ser las precursoras en el metaverso.
Walmart y las nuevas tecnologías: una larga historia
Durante varios años, Walmart ha estado experimentando con nuevas funciones y servicios relacionados con las nuevas tecnologías. Lo último: la firma ofrece probarse ropa desde su web, de forma virtual. Al fotografiar todo su cuerpo, los clientes pueden probarse cientos de miles de prendas para ver si les queda bien.
Además de esto, el gigante de la distribución no duda en forjar alianzas o comprar start-ups para digitalizar sus servicios. Recientemente, la empresa había adquirido Memomi, probablemente para lograr esta posibilidad de probarse su ropa online. Con Twitter, Walmart estaba probando las compras en vivo, un poco como las compras desde el hogar, pero en las redes sociales.
Finalmente, el grupo se ha lanzado a nuevos sectores como la computación en la nube con Triplet Model, una solución de nube híbrida, pero también considerando la creación de un servicio de transmisión, incluido en su programa de suscripción Walmart+.