«Tuvimos un día difícil hoy». Lida Moniava hace balance de una cálida tarde de verano en Moscú. Cuando habla de un día difícil, significa algo. ‘Recibimos una solicitud de ayuda de una familia. Llamamos para averiguar qué se necesitaba y escuchamos una historia que creo que hizo llorar a nuestro equipo de 300 voluntarios’.
La historia de una familia sobre el bombardeo de Mariupol a principios de este año. El padre, la madre y los tres hijos se mudaron con los abuelos. Mientras se preparaban para preparar la cena en un fuego de leña afuera, el padre fue en busca de leña. Dos golpes directos dieron en el piso. Cuando regresó, los niños y su suegra estaban muertos, esposa y suegro heridos. Perdió un ojo.
Desde 2018, Lida Moniava ha sido la fuerza impulsora detrás de Dom S Majakom (‘La casa con el faro’), el primer hospicio para niños de Rusia. Ella y un equipo de voluntarios hacen lo que pueden los siete días de la semana para brindar a los niños gravemente enfermos una etapa final de vida digna. Esa ardua tarea se suma a la atención de miles de refugiados de Ucrania desde el 24 de febrero. Según Moniava, la gente de Dom S Majakom está ayudando a más de mil familias que han huido de la violencia. Piden apoyo a la ciudadanía a través de las redes sociales.
“Uno quiere llorar por historias como esta, pero la gente no viene a nosotros por nuestras lágrimas, sino por ayuda concreta”, continúa Moniava con el sentido grito en su página de Facebook. “Todo es terrible y puedes hablar de eso sin parar y llorar también. Pero ahorita esa gente no tiene nada para cocinar, piden una cacerola y una sartén. Y también un sujetador, toallas sanitarias, una chaqueta para el otoño. Sémola, carne enlatada. Y un psicólogo.
«¿Dónde están todos los demás entonces?»
Miles de voluntarios han estado activos en toda Rusia desde febrero, haciendo un esfuerzo, a menudo de forma anónima, para asistir, alojar o ayudar a los refugiados a salir de Rusia. Se trata de muchos cientos de miles de personas, nadie sabe exactamente cuántas. Las estimaciones oscilan entre uno y dos millones, mientras que los refugios temporales existentes en las regiones de Rusia, desde la frontera occidental hasta el Lejano Oriente, en conjunto brindan refugio a menos de cien mil refugiados.
«Un decreto del gobierno del 12 de marzo determina cuotas para todas las regiones rusas. Si las sumas, llegas a menos de 96 mil», dice Svetlana Gannushkina, quien lleva décadas comprometida con los refugiados con su organización Grazdanskoye Sodejstvie (‘Ayuda Civil’). ) y personas desplazadas. ‘¿Dónde están todos los demás entonces? Porque dicen que ya hay cerca de dos millones adentro. Puede que sea una exageración, pero nuestros colegas ucranianos hablan de 1,7 millones. Un poco más o menos no importa, siempre y cuando esas cuotas juntas salgan a 96 mil.
Todos los demás tienen que resolverlo por sí mismos. Y por eso siempre está ocupado en y alrededor de la oficina de Gannushkina, de 80 años, quien, a pesar de su edad respetable, no piensa en dejar su trabajo como refugiada. Su organización ayuda a encontrar trabajo y vivienda y también da dinero, en la medida en que lo permiten sus propios recursos limitados, especialmente a los discapacitados y las familias numerosas. Esas personas no tienen dinero, no tienen nada, ninguna perspectiva en absoluto. Se les ha otorgado asilo temporal y eso es todo, después de eso eres libre de ir a donde quieras. Pero con ese asilo temporal e incluso con la condición de refugiado -que, por cierto, nadie obtiene- no tienen derecho a las prestaciones de ley. Cuando cuentas eso, la gente se asombra.
‘No te sientes con los brazos cruzados’
Por significativas que sean, las iniciativas de personas como Moniava y Gannushkina siguen siendo una gota en el océano. Hay muchos de ellos. Lo que me inspira es que han surgido muchos grupos de voluntarios junto con nuestras organizaciones de larga data”, dice Gannushkina. “Es un movimiento enorme y están bien organizados. Cada refugiado tiene un curador, siguen a cada persona individualmente. Su objetivo principal es sacar a alguien de Rusia, para aquellos que quieren, pero también ayudan a los que están aquí”.
Como Darja (no es su propio nombre), una estudiante de Ryazan de 20 años. «No queríamos sentarnos con los brazos cruzados», dice ella. “No asumas la pose de una víctima, como si no pudiéramos hacer nada en esta situación. Queríamos brindar asistencia en la medida en que ahora es posible, entendimos que es necesario. Muchas de las personas a las que ayudamos dicen que no recibieron ayuda de nadie más. Fuimos los primeros en acudir en su ayuda, no los pasamos por alto, no fuimos indiferentes. Cada uno hace lo que está en su mano.
En Ryazan, a unos 200 kilómetros al sur de Moscú, hay un núcleo duro de una veintena de voluntarios que hacen la mayor parte del trabajo. Otros 80 rusos se unieron inicialmente a un grupo de chat, pero pronto lo abandonaron. ‘Al principio, la gente está ansiosa por ayudar’, dice Darja. “Pero luego se vuelven inseguros o temerosos, porque tienes que comunicarte constantemente con la gente, visitar todo tipo de lugares, mantener contacto con las autoridades. Como resultado, los voluntarios que hacen la mayor parte del trabajo a veces se agotan.’ Estos voluntarios son de todas las edades. “Somos muy diferentes, hay estudiantes de 12 o 13 años, pero también ancianos y algunos jóvenes de 20 a 25 años. Si alguien quiere ayudar, la edad no es importante.
Según Darja, sobre todo se necesitan alimentos, medicinas y ropa, pero también vajilla o juguetes para los niños. Invierten su propio dinero o le piden a la gente que done artículos innecesarios. “Estamos tratando de ayudar a los ucranianos que quieren salir de aquí. Entendemos que no es agradable estar en el país que ha invadido tu país, destruido tu ciudad. Ayudamos a encontrar maletas, dinero. Sin embargo, muchos todavía no planean salir de Rusia, en parte debido a la barrera del idioma en el extranjero”.
Influenciado por la propaganda rusa
Svetlana Gannushkina observa con cierta sorpresa que un número notable de refugiados del este de Ucrania han sido influenciados por la propaganda rusa y, por lo tanto, querían ir a Rusia. Los refugiados son muy diferentes. Que haya gente entre ellos que quiera ir a Rusia y quiera quedarse aquí fue duro para nosotros y muy inesperado, eso es difícil de aceptar y aún más difícil de explicar, especialmente a la gente de Occidente. Que la gente quisiera ir a Rusia, que la gente se hubiera formado una cierta imagen de Rusia a través de nuestra propaganda, eso era completamente nuevo para mí.’
Gannushkina ayudó a una mujer de Mariupol a irse a Europa con su hijo y su nieto. ‘Durante un bombardeo, sus dos hijos, de 32 y 14 años, y una nuera terminaron bajo los escombros. El hijo mayor fue sacado muerto de debajo de los escombros, la nuera vivió unos días más. El niño tenía la espalda rota y una lesión cerebral. También había un nieto de año y medio. Ese niño de 14 años sobrevivió, pero está en silla de ruedas. Esa mujer dijo: Yo no quiero vivir en este país. Dije: claro que te entiendo. Y aunque no tenía la custodia de su nieto, se le permitió salir, teníamos mucho miedo de que no pudiera. Ahora están en Europa.
Los trabajadores humanitarios escuchan regularmente historias sobre la llamada filtración, aunque los detalles son escasos. La organización de derechos humanos Human Rights Watch publicó recientemente un informe con nuevas pruebas de prácticas de filtrado en las partes de Ucrania ocupadas por Rusia y también de deportaciones forzadas a Rusia. HRW habló con decenas de ucranianos, principalmente de la ciudad de Mariupol y la provincia de Kharkiv, que han pasado ellos mismos por estas estrictas prácticas de selección.
‘Es común que los familiares se queden en Ucrania’, dice Darja de Ryazan. “Ahora hay personas en Ryazan cuyos familiares todavía están en Mariupol. O, por ejemplo, hay una madre, ella está aquí ahora, pero su hijo está en Donetsk y no lo pueden sacar de allí. Es difícil para nosotros comunicarnos con esas ‘repúblicas populares’.’
Arbitraria de los guardias fronterizos
Gannushkina ha planteado los informes de las prácticas de filtración a la defensora del pueblo de derechos humanos de Rusia, Tatyana Moskalkova, pero eso parece haber caído en saco roto. “Por regla general, se interroga a un refugiado durante veinte minutos”, dice. “A veces se copian los datos del teléfono, los hombres tienen que desnudarse, se miran tatuajes y aparentemente callos, lo que puede indicar el uso de armas”. Gannushkina no tiene información sobre las mujeres que tienen que desvestirse. Pero se hacen bromas obscenas contra las mujeres. Una mujer joven en compañía de cinco pistoleros que hacen bromas sexistas naturalmente se siente incómoda. Pero no he oído hablar de agresiones sexuales o incidentes similares.
En la frontera, los refugiados están completamente a merced de los guardias fronterizos. ‘Se puede interrogar a una persona durante veinte minutos, pero también durante tres horas e incluso seis horas. No está del todo claro por qué, no hay criterios claros, hacen lo que quieren. Hay quejas de que la gente ha sido golpeada.’
A la mayoría finalmente se les permite pasar, pero algunos son detenidos con falsos pretextos, por ejemplo porque se dice que alguien pronunció palabras ofensivas. «Eso es clásico», dice Gannushkina. Hay gente que ha estado encerrada hasta tres veces seguidas por ese motivo. Esa persona recibe cinco días de prisión y es inmediatamente detenida nuevamente después de ser puesta en libertad por el mismo delito. Una vez en Krasnodar, alguien fue encarcelado durante un mes y medio, un tayiko. Es solo intimidación.
Una minoría está siendo procesada y entonces es difícil ofrecer ayuda. ‘¿Por qué razón se arresta a tal persona? Porque estaba en el ejército ucraniano. Pero en ese caso es un prisionero de guerra, así que ¿por qué enjuiciarlo?
Gannushkina habla de una niña a cuyo hermano no se le permitió pasar en la frontera. “Cuando ella preguntó qué pasaría con él, un luchador dijo que ya había disparado personalmente a una docena más o menos como él. Una broma.’