La preventa exclusiva para los conciertos del estadio Rammstein del próximo año comenzó a las diez de la mañana de este jueves (8 de septiembre). Y ya hay problemas masivos en Twitter y otras redes sociales.
El centro de las críticas es el proveedor de servicios de entradas Eventim. Decenas de usuarios se quejan de la falta de información. Se quejan, hasta ahora no está completamente claro cómo se dividen las diferentes zonas de los estadios. Inicialmente, los primeros fanáticos deberían poder “reservar” para saber exactamente qué asientos obtendrán finalmente por su dinero.
El rango de precios ofrecido para las entradas actualmente oscila entre 96,80 EUR y 149,60 EUR. Las categorías especiales floridas como la “zona de fuego” no se explican más en el sitio web.
Mientras tanto, Eventim ha realizado mejoras. Sin embargo, las primeras horas de la preventa con todo tipo de errores fueron suficientes para generar un gran entusiasmo. “Me enoja, he estado tratando de conseguir boletos durante media hora”, dijo Motzki en Twitter.
Eventim ha dejado hasta el momento sin respuesta las consultas de varios medios alemanes sobre este tema. Aquellos familiarizados con el asunto saben que la franja especialmente asegurada directamente en el borde del escenario está oculta debajo de la “zona de fuego”. A partir de aquí, el espectáculo pirotécnico de Lindemann, Flake and Co se puede seguir particularmente bien. Un área de fanáticos acérrimos que es “la mierda caliente” en el verdadero sentido de la palabra.
El punto central de la crítica se dirige en última instancia a la “usabilidad” del sitio web de boletos y la falta de información detallada. En pocas palabras: haces clic y luego te quedas atascado en algún lugar. O uno se ve obligado a comprar un cerdo en un golpe.
Otros fanáticos de Rammstein sugieren devolver “entradas compradas incorrectamente” si se compraron en la fase inicial inmediata de “preventa”.
Declaraciones como “Oye, enumeremos las entradas en las ventas anticipadas de Rammstein en las categorías 1-12. ¡Sin decir en qué parte del estadio!”, también hablan el idioma de una gran afición, que es bastante rápida en el almenaje. Un poco más de frescura y relajación podría ser apropiado.
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