Una actualización importante en la política de Walmart provoca la furia de los clientes después de que los compradores dicen que «se siente como si me hubieran acusado de robar»


UN incidente en un Walmart que dejó a un comprador sintiéndose acusado de robar ha provocado indignación entre los clientes.

La furiosa residente de Nuevo México, Jonie Fischer, dijo que un guardia de seguridad de Walmart le negó la entrada a una tienda porque su bolso era demasiado grande.

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Una política de Walmart provocó la furia de los clientes después de que un comprador dijo que «se siente como si me hubieran acusado de robar»Crédito: KOAT
La furiosa residente de Nuevo México, Jonie Fischer, le dijo a KOAT7 que un guardia de seguridad de Walmart le negó la entrada porque su bolso era demasiado grande.

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La furiosa residente de Nuevo México, Jonie Fischer, le dijo a KOAT7 que un guardia de seguridad de Walmart le negó la entrada porque su bolso era demasiado grande.Crédito: KOAT
El aviso fue publicado en mayo.

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El aviso fue publicado en mayo.Crédito: KOAT

Imágenes obtenidas por KOAT7 muestra un cartel delante de walmart en san mateo, Nuevo Mexico, informando a los compradores que las bolsas, mochilas, maletas y contenedores de más de 12 «x 12» x 8 «no están permitidos dentro de la tienda a partir del 13 de junio.

El aviso estaba fechado el 15 de mayo.

Fischer dijo que fue a Walmart a comprar un suéter porque estaba lloviendo y congelando.

Cuando llegó allí, dijo que un “saludador de empleados” comenzó a medir su bolso con la regla, cuando le negaron la entrada a la tienda.

“Están midiendo de un lado a otro, y midieron mi bolso y dijeron: ‘No puedes entrar aquí, tu bolso es demasiado grande’”, dijo al medio de comunicación.

“Los miré. Le dije: ‘Tu tienda apesta’ y salí.

“Me enojó que me trataran así. Me hizo sentir que me acusaban de robar y que tengo mi propio dinero y mi propia casa”.

Muchas empresas han empleado tales tácticas para reducir hurto al por menor.

Fischer dijo que llamó al número corporativo de servicio al cliente de Walmart para quejarse y dijeron que el incidente no refleja la política de “ninguna” de sus tiendas.

Pero un portavoz de Walmart le dijo a The US Sun: «Ningún minorista es inmune al desafío del crimen».

«Reconocemos la importancia de este problema y estamos invirtiendo en personas, programas y tecnología para respaldar nuestras tiendas».

«Entre las estrategias para ayudar a reducir los hurtos, los gerentes de tiendas y mercados tienen la autoridad para limitar el tamaño de las bolsas para los asociados y clientes».

«Esto incluye mochilas, carteras, carteras y bolsas de compras reciclables».

«Agradecemos la cooperación de todos durante este tiempo».

El US Sun informó anteriormente que un hombre acusado de robar en un Walmart en Washington supuestamente recibió una bofetada con una prohibición de 99 años de la tienda.

El castigo casi centenario supuestamente fue por zapatos robados por valor de menos de $ 40.

“Un diputado del valle de Spokane contactó a un sospechoso dentro de Walmart, que usaba un par de zapatos que no había comprado”, escribió la oficina del alguacil del condado de Spokane en Facebook el martes.

Según los informes, el sospechoso de 27 años caminaba por los pasillos del Walmart de Spokane con los zapatos que «todavía tenían la etiqueta».

Su informe indica que se colocó un par de zapatos desgastados donde el sospechoso había estado parado, supuestamente en lugar de los robados, y un empleado le señaló al agente.

El sospechoso logró salir de la tienda y fue perseguido por las autoridades.

Mientras el sospechoso intentaba huir, la oficina del alguacil dijo que «rápidamente se dio cuenta de que era inútil y se rindió».

La declaración concluye que el sospechoso fue abofeteado con una violación de 99 años de todos los Walmart junto con cargos de robo en tercer grado y resistencia al arresto.

A principios de este mes, un miembro del personal de Walmart, conocido como Cam, mostró su dispositivo portátil que permite a los trabajadores pausar las máquinas cuando tienen sospechas.

walmart las tiendas tienen docenas de cámaras de seguridad que pueden ayudar a los jefes a monitorear los movimientos de los compradores.

También hay una pantalla grande que captura a los compradores que usan los autopagos, según el Tik Tok acortar.

Cam también tiene un dispositivo portátil que le permite ver las compras que los compradores están escaneando.

Mientras tanto, una exmiembro del personal, conocida como Athenia Marie, dijo que la herramienta especial puede anotar cuántos artículos están comprando los compradores, la máquina que están usando y si están comprando productos con restricción de edad.

Los trabajadores pueden solicitar verificar la identificación de un comprador si sospechan que es menor de edad.

Si los empleados de Walmart sospechan que está robando mercancía en una de las máquinas de autopago, tienen la opción de pausar su máquina de forma remota desde su dispositivo portátil.

Para un comprador, parece que la máquina está lidiando con una falla o error general.

Una vez que su máquina de autopago se haya pausado de forma remota, no tendrá más remedio que llamar a un empleado de Walmart para que lo ayude.

A partir de ahí, el empleado revisará todas las cosas que ha escaneado hasta ahora para asegurarse de que no le roben nada.

Athenia dijo en el clip: «Todo lo que hago con esto es… no robar en los autopagos de Walmart».

El ex trabajador también reveló que las cámaras de seguridad de la tienda pueden leer la letra pequeña de un periódico.

Reveló que algunas prendas tienen calcomanías de productos que sonarán como una alarma si alguien intenta robarlas.



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