La Comisión de Comunicaciones de Corea (KCC), el regulador de telecomunicaciones en Corea del Sur, planea iniciar una investigación contra Google, Apple y One Store. Este martes 9 de agosto, la dependencia gubernamental anunció que los tres dueños de tiendas de aplicaciones móviles seguirían sin cumplir con la Ley de Negocios de Telecomunicaciones vigente desde marzo de 2022, informa Reuters. Se supone que esta nueva ley permitirá la integración de sistemas de pago de terceros para realizar compras dentro de la aplicación. Legislación que tiene como objetivo reducir el dominio de los gigantes tecnológicos en los ecosistemas digitales.
La KCC iniciará una investigación para verificar el cumplimiento de la ley
Luego de una inspección preliminar abierta el 17 de mayo por el KCC, el regulador detectó varias violaciones potenciales de la nueva ley dentro de Apple App Store, Google Play Store y One Store, una tienda de aplicaciones de Corea del Sur. Para garantizar con certeza que los tres actores tecnológicos han infringido la ley, el KCC iniciará una investigación en profundidad el 16 de agosto.
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De acuerdo con la ley, los administradores de tiendas de aplicaciones ya no tienen derecho a imponer a los desarrolladores sus propios sistemas de pago en Corea del Sur. Esta operación permitió a Google y Apple recuperar una comisión del 30% sobre todas las compras dentro de la aplicación, una práctica considerada un abuso de posición dominante. Los desarrolladores ahora pueden integrar los métodos de pago de terceros de su elección en sus aplicaciones.
La investigación de KCC tendrá que determinar varias infracciones de la ley. La Ley de Empresas de Telecomunicaciones prohíbe a los gerentes demorar injustamente la revisión del contenido móvil antes de agregarlo a la tienda. Tampoco pueden negar, posponer, restringir, eliminar o bloquear el registro, renovación o inspección de contenido móvil que utilice sistemas de pago de terceros. El incumplimiento de estas reglas podría dar lugar a que Apple, Google y One Store reciban multas de hasta el 2% de los ingresos anuales promedio de la empresa en la industria correspondiente.
Las tiendas de aplicaciones resisten en Corea del Sur
Tras este anuncio de KCC, un portavoz de Google dijo que la empresa tiene ” Trabajó en estrecha colaboración con los actores gubernamentales y nuestra comunidad de desarrolladores para ampliar las opciones de los usuarios coreanos, de conformidad con la nueva ley, mientras continuamos asegurándonos de que podemos continuar invirtiendo en nuestro ecosistema para brindar un espacio seguro y una experiencia de alta calidad.. »
Tanto Google como Apple habían garantizado que respetarían la ley cuando entrara en vigor. A principios de julio, la marca Apple confirmó la implementación de pagos de terceros en las aplicaciones, pero a través de condiciones extremadamente restrictivas para los desarrolladores. Cupertino les exige que proporcionen una declaración sobre sus ventas para pagar una comisión reducida del 26% en las compras dentro de la aplicación. Las aplicaciones con un sistema de pago de terceros ya no podrán usar el sistema de Apple ni los enlaces externos. También tendrán que garantizar la integridad en el servicio al cliente ellos mismos.
Respecto a Google, la empresa introdujo el sistema de pago Google Play en junio en todas las aplicaciones, excepto en Corea del Sur. En contra, este nuevo modo de funcionamiento de Play Store impide la integración de enlaces externos a métodos de pago de terceros, incluso en Corea del Sur.
Las conclusiones de la investigación de la KCC serán reveladoras, ya que permitirán saber si las leyes que regulan las prácticas comerciales de los gigantes digitales son efectivas y, sobre todo, aplicables. La Ley de Mercados Digitales (DMA), el equivalente europeo de la Ley de Negocios de Telecomunicaciones, ya está generando preocupaciones sobre el poder de GAFAM. Para garantizar el cumplimiento de la DMA, la Comisión Europea consideraría la creación de una división especializada.
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