seminarios web > Marketing > Seminario web: ¿Cómo mejoró la marca Dessus Dessous la experiencia del cliente?
Synolia revela cómo Dessus Dessous dio una nueva dimensión a la experiencia de sus clientes gracias a la tecnología Magento.
Por sinolia
en repetición
La experiencia del cliente es la piedra angular del buen funcionamiento de un sitio de comercio electrónico. De hecho, una mala experiencia puede llevar a un cliente a moverse hacia la competencia, impactando directamente en los resultados de una empresa. Por este motivo, es fundamental mejorar continuamente el recorrido del cliente y enriquecer la oferta ofrecida, en particular a través de tecnologías de vanguardia.
En este seminario web de repetición, Synolia, la agencia de comercio electrónico, CRM y BI, le muestra cómo Dessus Dessous, que distribuye más de 50 marcas de lencería, logró mejorar la experiencia de sus clientes y posicionarse como líder. Estos son los puntos discutidos por los expertos:
- Cómo se benefició Dessus Dessous de la migración de su plataforma de comercio electrónico a Magento Commerce 2;
- Cómo los equipos de Dessus Dessous optimizaron la gestión de su plataforma de comercio electrónico;
- Cómo la innovación ayuda a Dessus Dessous a ofrecer una experiencia de cliente de alta calidad.
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