‘No puedes resolver quejas sobre un campamento scout con una página de Facebook’

¿Qué salió mal exactamente en La Roche?

“Aparentemente hubo quejas repetidas de los residentes locales sobre incendios, desechos y contaminación acústica. (incluye una fiesta hasta las 3 am y miembros que se unen en un camino privado, EVP). Nos tomamos esto muy en serio. Compartimos la preocupación del alcalde y lamentamos el incidente. Por cierto, el comportamiento disruptivo solo proviene de unas pocas personas en la gerencia. También notamos que son conscientes del hecho de que han causado posibles molestias. Ajustaron su comportamiento y esperan poder contar con una segunda oportunidad.

“Los 250 miembros son completamente inocentes. El hecho de que sean enviados a casa antes de tiempo es desproporcionado. Esperamos entendimiento mutuo. Estos son niños entusiastas y juguetones que disfrutan de su campamento. Dales esa experiencia”.

¿Cómo responde usted como gerente a un incidente de este tipo?

“Bienvenido. Puedo imaginar que los campamentos ejercen presión sobre el medio ambiente y esto puede generar frustración. En esos momentos depende de nosotros tener esto en cuenta. Alentamos a nuestra gerencia a ser huéspedes bienvenidos. Pueden lograr esto siendo proactivos. Les animamos a conectar con el barrio. Comparte tu programa. Informe a los residentes locales que cualquier evento ruidoso también tiene una hora de finalización. De esa manera todos están al tanto de la situación. La comunicación es esencial”.

¿Los campamentos juveniles tienen que lidiar con esto más a menudo en estos días?

“Nuestros campamentos todavía son bienvenidos en muchos lugares y generalmente son recibidos con los brazos abiertos. Las denuncias no aumentan bajo ningún concepto. Por supuesto, puede suceder que la dinámica y las expectativas de nuestros grupos no coincidan con las del entorno. Las quejas que recibimos a menudo se resuelven rápidamente. Donde sea que termines, en cualquier grupo grande, surgirán conflictos y las personas tendrán que ajustar su comportamiento. Eso no es diferente en un movimiento juvenil”.

Entonces, ¿por qué parece que nos estamos volviendo cada vez más intolerantes con los movimientos juveniles?

“Es más probable que las personas con inquietudes y quejas encuentren un foro para esto en estos días. Las quejas se recogen y aumentan mucho más rápido a través de las redes sociales. En su lugar, deberíamos hacerlos más pequeños por en la vida real hablar entre nosotros. No resuelves el problema con una página de Facebook. Vayan el uno al otro, conózcanse y encuentren una solución juntos. Eso es el camino a seguir.

Recientemente, cuatro municipios valones impusieron una prohibición de alcohol en los campamentos de exploradores. ¿Se están volviendo más estrictos en Valonia?

“La prohibición del alcohol fue una medida muy inusual y desproporcionada que no vimos venir. En una absoluta minoría de casos, el alcohol causa problemas en un campamento juvenil. Cuando ocurren tales incidentes, se deben tomar medidas. Sin embargo, imponer una prohibición general y afeitar a todos con el mismo cepillo no es la respuesta correcta. Debemos intervenir de manera específica y abordar el comportamiento de las personas”.

¿Cómo ves estas estigmatizaciones de los movimientos juveniles?

“Casi 15.000 jóvenes adultos guían voluntariamente a nuestros jóvenes. Lo hacen con gran preocupación y calidez. Debido a los informes y generalizaciones actuales, se los retrata injustamente de manera negativa. Eso es lamentable.

“Tampoco debemos olvidar que se trata de gente joven. Hacen todo con un poco rock and roll. Pero, ¿debería la música ser más tranquila? Luego lo bajan. No tienes que estigmatizar a todo un grupo de jóvenes comprometidos por eso”.



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