La mujer (61) vivía sola y no tenía amigos ni familia. Al principio pagaba el alquiler mensualmente en efectivo, pero dejó de hacerlo hace dos años y medio. Su arrendador luego hizo una solicitud para usar parte de su beneficio para el alquiler. Esta solicitud fue aprobada.
Según los recibos y los alimentos que la policía encontró en la casa, parecía que ella debió haber muerto alrededor de agosto de 2019. Sus vecinos se quejaron de que claramente algo debe estar pasando, pero no obtuvieron nada en la petición. La policía, la compañía de gas y su arrendador no pudieron contactarla, pero eso no llevó a que ninguna de estas autoridades tomara medidas. Debido a un error administrativo de la policía, el servicio pensó que habían hablado con la mujer, lo cual no fue el caso. La mujer finalmente fue encontrada muerta después de que los vecinos alertaron a la policía sobre los daños a su casa, luego de lo cual la policía forzó su puerta.
Un informe de investigación sobre el incidente afirma que el propietario no había sido “humano y amable” con el inquilino del negocio. Después de todo, los vecinos se habían quejado varias veces de los malos olores de la casa. En octubre, un vecino incluso informó que el hedor olía a “cuerpo humano”. “La confianza en Peabody (edición de la compañía de alquiler) se ha visto seriamente dañada”, dijo el informe. La compañía se ha disculpado por el incidente.
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