Tras sufrir la primera caída de suscriptores de su historia durante el primer trimestre de 2022, Netflix volvió a perder una cifra récord de suscriptores en el segundo trimestre. Sin embargo, esta caída es menor que las estimaciones iniciales, lo que sugiere un repunte en el que la empresa desea confiar para tranquilizar a sus inversores que temen ver caer el servicio de transmisión.
Resultados negativos salpicados de luces de esperanza para Netflix
La plataforma SVOD anunció el 19 de julio de 2022 que había perdido 970 000 suscriptores entre el primer y el segundo trimestre de 2022, mientras que inicialmente esperaba perder casi dos millones de suscriptores. Sin embargo, a pesar de estos resultados ligeramente menos negativos de lo esperado, Reed Hastings, cofundador de Netflix, afirmó que “no no es fácil hablar de éxito cuando has perdido 1 millón de suscriptores “, en una conferencia telefónica retransmitida por elAFP.
Netflix presenta una nueva función para combatir el uso compartido de cuentas
El servicio cuenta ahora con 220,67 millones de suscriptores en todo el mundo, incluidos más de 10 millones en Francia, una barra simbólica que superó a principios de julio en Francia. Obtuvo $ 1.44 mil millones en ganancias netas, mejor de lo previsto inicialmente. El anuncio de estos resultados tranquilizó al mercado ya que la acción de Netflix subió más de un 7% tras el cierre de la Bolsa de Valores de Nueva York.
Sin embargo, dos puntos negros: su facturación alcanzó un máximo de 7.970 millones de dólares durante el período abril/junio de 2022, un resultado por debajo de las expectativas y que Netflix explica por un tipo de cambio desfavorable. La plataforma también tuvo que despedir a más de 400 empleados, la mayoría en Estados Unidos.
¿Cómo intentará Netflix recuperarse para fin de año?
Para el tercer trimestre de 2022, Netflix planea recuperar un millón de suscriptores y volver a 221,67 millones de suscriptores. Esta cifra permitiría volver al nivel del primer trimestre de 2022, pero no a su umbral de finales de 2021. Para lograr invertir la tendencia, la plataforma cuenta con el éxito de su serie Stranger Thinds, la final de la cuarta temporada de la cual se estrenó el 1 de julio de 2022.
Netflix también se apoyará en varias funciones nuevas para intentar aumentar su número de suscriptores. Ofrecerá una nueva opción de suscripción que se sumará a las tres ya disponibles. Una suscripción que será más económica, pero que ofrecerá publicidad entre y durante el visionado de los contenidos que ofrece la plataforma.
Además, la firma está probando una nueva función paga destinada a combatir el intercambio de cuentas. En varios países latinoamericanos, los usuarios sudamericanos ahora tendrán que pagar para acceder a su cuenta en un televisor fuera de su residencia principal. Finalmente, Netflix invertirá en videojuegos y en su desarrollo en la región de Asia-Pacífico ofreciendo series y películas locales.