En China, Douyin, el equivalente a TikTok, está lanzando su servicio de entrega de comida a domicilio. Esto es lo que revelan los medios chinos El papeltransmitido por el Correo de la mañana del sur de China, en un artículo publicado el 15 de julio. Este es el segundo intento de ByteDance, la empresa matriz, de ingresar a este mercado altamente competitivo.
Douyin diversifica sus servicios
A medida que China emerge lentamente de una política de “covid cero”, que ha llevado a numerosos confinamientos en su territorio, los restauradores se han visto perjudicados financieramente. Para diversificar sus ingresos, recurren a la entrega a domicilio. ByteDance quiere aprovechar esto presentando su nuevo servicio de comida a domicilio.
Elon Musk espera posponer su demanda contra Twitter
Restaurantes en varias ciudades chinas, incluidas aquellas fuertemente afectadas por el Covid-19 como Shanghái, ofrecen una opción de entrega en Douyin. Es directamente en su perfil, dentro de la aplicación para compartir videos, donde los usuarios pueden realizar un pedido. ” Douyin realiza actividades para ayudar a las empresas a recuperarse en ciudades seleccionadas “, explica un representante de la empresa a El papel.
Sin embargo, los restaurantes deberán utilizar su propio personal de entrega o proveedores de servicios externos para realizar las entregas. En China, el sector ahora está más regulado. En julio de 2021, las autoridades firmaron varias directivas para proteger sus derechos fundamentales y garantizar “ ingreso básico, seguridad laboral, seguridad alimentaria, ambiente de trabajo digno y acceso a cobertura de seguro “.
Un mercado con alto potencial
Esta no es la primera vez que Douyin intenta la entrega de comida a domicilio. El año pasado, la red social lanzó Xindong Waimai, un servicio similar. Después de un período de evaluación, esta nueva función no se renovó a mayor escala.
Gracias a este nuevo servicio, ByteDance espera imponerse en un mercado dominado por dos gigantes chinos, Meituan y la filial de Alibaba, Ele.me. Según Zhiyan, una firma de consultoría, la cantidad de usuarios de plataformas de entrega continúa aumentando en China. En 2021, 544 millones de chinos utilizaron dichos servicios, un aumento del 30 %. Zhiyan informa que Meituan y Alibaba comparten casi toda la industria, con una participación de mercado del 69 % y el 26 %, respectivamente, en 2020.
Si bien este duopolio puede asustar a más de una empresa de probar suerte, algunas empresas están decididas a ganar contra los gigantes de la entrega a domicilio. Es el caso de JD.com, el número dos del comercio electrónico chino, que tiene previsto desarrollar un servicio de comida a domicilio a partir de junio.
ByteDance y JD son dos gigantes tecnológicos en China. Las dos empresas tienen suficiente poder de fuego para considerar ganar contra Meituan y Alibaba. Suficiente para sacudir un mercado con un potencial muy alto.
About the Author
