Desde hace varias semanas han salido a la luz nuevos intentos de fraude que ponen en peligro a clientes de varios bancos. TECHBOOK explica por qué los tiempos parecen buenos para los delincuentes en este momento y cómo puede reconocer el phishing y protegerse.
Los clientes del banco deben tener especial cuidado en este momento. Una y otra vez se están dando a conocer casos de phishing, en los que los delincuentes intentan hacerse con los datos sensibles de clientes desprevenidos. Un banco en línea está proporcionando información sobre intentos de fraude, que se puede recibir tanto por correo electrónico como por SMS.
La estafa de la “huella dactilar” en las cajas de ahorros
Los clientes de las Cajas de Ahorros vuelven a ser víctimas de intentos de fraude. Los correos de phishing tienen como asunto “El nuevo sistema de huella dactilar” y engañan a los clientes haciéndoles creer que las cajas de ahorros han desarrollado un nuevo sistema diseñado para hacer más segura la banca online. Así lo informa actualmente el centro de asesoramiento al consumidor. En el correo electrónico, se dice que Sparkasse explica que no tiene acceso a los datos de los clientes debido a las normas de protección de datos. Por lo tanto, los destinatarios del correo electrónico deben completar sus datos a través de un enlace insertado para activar el procedimiento de huella digital.
Lo malo del correo electrónico de phishing actual, que está escrito a nombre del banco: los destinatarios son dirigidos directamente y el tono que suena oficial del mensaje finge cierta seriedad. Sin embargo, lo mismo se aplica aquí: el correo electrónico es phishing, que los estafadores utilizan para intentar apoderarse de los datos de los clientes de Sparkasse. Por lo tanto, no haga clic en el enlace y elimine el mensaje.
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“¡Por favor verifique!” Clientes de Volksbank atacados por estafadores
“Se requiere su acción”, dice otro correo electrónico que los clientes del Volks- und Raiffeisenbank encuentran actualmente en sus buzones. La autenticación abierta debe llevarse a cabo de inmediato, de lo contrario, la cuenta ya no podrá utilizarse en toda su extensión. Esta o algo similar es la redacción de los correos electrónicos de phishing que envían los estafadores en nombre del banco. Para que sea más fácil para los usuarios, se incluye el enlace apropiado para la autenticación. Pero detrás hay un sitio web falso, los datos terminan directamente con los estafadores.
Transferencias “sospechosas” en cajas de ahorros y Volksbanks
El radar de phishing ya había llegado antes al centro de asesoramiento al consumidor de Schleswig-Holstein. En este caso, los clientes de Cajas de Ahorros y Volksbank se vieron nuevamente afectados. Los estafadores intentaron obtener sus datos por correo electrónico. Bajo el asunto “Código de alarma del sistema”, los correos electrónicos se referían a una transferencia supuestamente “sospechosa” que desde entonces ha sido cancelada. Ahora se debe realizar una verificación de cuenta necesaria utilizando el enlace adjunto. Pero este enlace en realidad condujo al sitio web equivocado, según el centro de asesoramiento al consumidor. Todos los datos ingresados aquí llegarían a los estafadores sin rodeos, quienes luego podrían hacer un mal uso de ellos para sus propios fines.
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Los clientes de DKB también en el punto de mira de los estafadores
El DKB también es uno de los bancos donde los clientes deben tener cuidado con el phishing. Porque aquí también han circulado recientemente correos electrónicos que los estafadores envían en nombre del DKB y con los que quieren acceder a los datos. Según el centro de asesoramiento al consumidor, el intento de phishing más reciente tiene como asunto “confirmación de número de teléfono”. Para poder seguir utilizando todos los servicios en línea, los clientes del banco deben confirmar su número de teléfono almacenado. De lo contrario, existe el riesgo de que la cuenta sea bloqueada. El número de teléfono se utiliza para la verificación en la banca en línea. Por lo tanto, no debe caer en las manos equivocadas. Lo mismo se aplica a todos los datos personales a los que los estafadores intentan acceder a través de la consulta.
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Reconocer correos electrónicos de phishing de supuestos bancos
A primera vista, los correos electrónicos de phishing de los bancos causan una impresión seria. Se mantienen en los respectivos colores típicos y también muestran los logotipos correctos. No hay errores ortográficos importantes. Sin embargo, una mirada más cercana revela deficiencias, como la falta de comas o la minúscula Berlín en el DKB.
En principio, es recomendable no hacer clic directamente en los enlaces de los correos electrónicos. En su lugar, vaya directamente al sitio web de su banco. Si hay un problema con su cuenta o si el banco necesita ciertos datos, le informarán aquí después de iniciar sesión o le enviarán una carta.
El DKB también ha introducido un certificado de seguridad. Si los clientes han depositado su código postal en el banco, el DKB muestra dos de los cinco dígitos en todos los correos electrónicos para verificarse. Con el código postal 10961 para Berlín, podría verse así: “Tu código postal es *0*6*”.
Si cae en la trampa de un correo electrónico de phishing, Sparkasse recomienda los siguientes pasos:
- Cambia los datos de acceso a tus transacciones bancarias en Internet de forma inmediata.
- Informe a su banco inmediatamente. Puede prevenir daños mayores.
- No borre el correo electrónico, sirve como prueba en caso de emergencia.
- Si aún tiene el correo electrónico malicioso, envíelo a [email protected] o [email protected].
- Presentar una denuncia penal.