La intervención también debería ayudar a limitar la carga de trabajo del personal.
KLM también restringe aún más la venta de los asientos restantes en vuelos europeos. De esta forma, la compañía crea más espacio para los viajeros que pierden su vuelo debido a las multitudes en Schiphol y, por lo tanto, tienen que volver a reservar su viaje. La compañía también está ajustando las reglas de carga para vuelos de pasajeros para facilitar que los vuelos salgan a tiempo.
Mientras tanto, el caos en la zona de recogida de equipajes de Schiphol va en aumento. Cientos de maletas yacen desatendidas en el vestíbulo del aeropuerto. Para desesperación de los viajeros, que en ocasiones han perdido sus maletas durante semanas. En mayo y junio, se presentaron un total de 500 reclamos, en comparación con solo 50 en abril, informa EUclaim.
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