Oobjetivo de evitar estafas en línea. Los viajes y las vacaciones, ya sean fines de semana cortos o semanas, se reservan y compran cada vez más en línea. Por comodidad, porque los precios pueden ser más ventajosos que los de la agencia de viajes o simplemente porque recibe una oferta por correo electrónico que nos parece especialmente atractiva.
Pero mientras pensamos en las vacaciones, hay alguien que piensa en arruinarlos: hablamos de ciberdelincuentes, siempre dispuestos a aprovechar cualquier oportunidad para robar datos, colarse en nuestros dispositivos para vaciar nuestras cuentas corrientes o apoderarse de nuestros archivos y luego pedirnos dinero para devolvérnoslos.
Los datos de las estafas online
Según una encuesta realizada por Ermes – Protección web inteligente, entre abril y mayo de este año, la detección de sitios de phishing aumentó más de un 20% y la del sector viajes podría llegar a el pico del 50% para la primera quincena de julio.
Coincidiendo con el inicio de la temporada estival, los ciberdelincuentes han encontrado principalmente reservas online de billetes de avión, pernoctaciones, cruceros y solicitudes de visado para el extranjero.
En este contexto, por un lado, las emociones de los consumidores en busca de la oferta exclusiva de última horapor otro lado, el potencial perjuicio para el servicio y la imagen del sector en una época del año que puede suponer una parte considerable de la facturación, especialmente en este delicado momento histórico de recuperación.
El amor por las ofertas exclusivas online: no muerdas…
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Desde paquetes todo incluido hasta ofertas de última hora o súper ventajosas, son las decisiones de compra rápidas y emocionales las que impulsan el frenesí de las reservas en línea.
Según ISTAT, El 66,5% de los compatriotas reserva sus vacaciones online y el último Índice de Confianza Internacional elaborado por OpinionWay para Allianz Partners señala que el 85% de los encuestados se siente muy o bastante seguro para irse, mientras que El 92% de ellos ya están planeando unas vacaciones.
Desde abril hasta hoy, los piratas informáticos han cambiado de objetivo: en este período, de hecho, los ataques cibernéticos se trasladan de los sitios de comercio electrónico a los sitios de viajes. De esta forma, explotan la confianza en la reserva online, planificando campañas nocivas que, próximas a la temporada estival, son peligrosamente aumentado en más del 20%.
¿El objetivo de los ciberdelincuentes? Obtenga los datos de la tarjeta de crédito de los compradores, robe su identidad digital e información confidencial.
Y no son solo las personas las que se ven afectadas; incluso instituciones del calibre de Reservas, Wyndham Hotels and Resorts, Marriott International, British Airways y LOT ya han sido atacados en el pasado. Por no hablar de las empresas, que también están en el punto de mira a medida que más y más personas realizan reservas en línea desde dispositivos corporativos.
Qué hacer si te estafan en Internet
“Por supuesto, la prevención siempre es mejor, pero si ha sido estafado mientras compraba en línea, hay algunas cosas que puede hacer según el tipo de estafa. Si has pagado con tarjeta de crédito o transferencia bancaria, debes comunicarlo a tu entidad financiera, ya que existe la posibilidad de recuperar tu dinero. Y puedes denunciar al estafador a tu grupo local de protección al consumidor y a la policía, para ayudar a otros a evitar caer en la misma trampa”, sugiere. Candid Wuest, Vicepresidente de Investigación de Protección Cibernética en Acronis, empresa que se ocupa de la protección cibernética en todo el mundo.
«Dado que los estafadores podrían hacer un mal uso de sus datos personales, también es recomendable vigile las transacciones con tarjetas de crédito y preste atención a los sitios web de phishing quién podría utilizar la información robada con fines fraudulentos. Este tipo de estafa a menudo cae en la categoría de estafas de no entrega y violaciones de datos personales, lo que resultó en una pérdida total de $ 850 millones en 2021, según el informe del Centro de Quejas de Delitos en Internet del FBI «, concluye Wuest.
Con la esperanza de que esto no suceda, en la galería de arriba 5 consejos útiles de Ermes – Protección web inteligente para minimizar la posibilidad de sufrir estafas online y arruinar tus ansiadas vacaciones.
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