La crisis de la corona hizo que la confianza en los medios de comunicación flamencos alcanzara su punto máximo. “Ahora es especialmente importante mantener ese impulso”, se decía el año pasado en la presentación del Digital News Report, una encuesta anual que evalúa el estado de los medios en 48 países. Pero ahora parece que todas las marcas de noticias flamencas han visto una disminución en la confianza que los consumidores de noticias depositaron en ellas en el último año, señala Ike Picone, profesor titular de Estudios de Medios y Periodismo en la VUB, y su equipo. “Aunque los medios flamencos se mantienen bien en comparación con los del extranjero”, dice Picone. Con el 57 por ciento de los usuarios de noticias flamencos indicando que confían en las noticias en general, esa confianza sigue siendo mayor que antes de la pandemia.
Pero estos números no cuentan toda la historia. Si profundiza en las tablas, notará que una falla cada vez más clara se manifiesta dentro del panorama de noticias flamencas. Debido a que la confianza puede ser bastante alta a nivel internacional, al mismo tiempo la desconfianza va en aumento.
Los usuarios de noticias orientados hacia la derecha o los consumidores de noticias de bajos ingresos, en particular, ven las marcas de noticias tradicionales con creciente desconfianza. “Esta creciente polarización es más evidente cuando observas las cifras de una marca como VRT Nieuws”, dice Picone. “Con un puntaje del 77 por ciento, esta es la marca de noticias más confiable en Flandes. Pero al mismo tiempo, vemos que el 19 por ciento de los usuarios de noticias de derecha desconfían de las noticias que ofrece la emisora pública”. Pero también puedes ver la misma diferencia en otros medios. en el periodico La mañana eso es incluso el 9 por ciento contra el 26 por ciento. Es al revés con Het Laatste Nieuws: allí la desconfianza entre los encuestados de izquierda (23 por ciento) es mayor que entre los de derecha (21 por ciento).
Por el momento, esto no conducirá a situaciones americanas, donde esta polarización hizo que la creencia en los medios informativos cayera en picado. “Pero es un punto de atención”, advierte Picone. “El peligro es que ciertos grupos se alejen de los principales medios de comunicación. Esto aumenta aún más cuando un partido como Vlaams Belang responde a esta desconfianza con su propia aplicación de noticias. Estas son prácticas que vienen directamente del libro de recetas de populistas como Trump y compañía. venir.”
‘Evitadores de noticias’
Y eso no es todo lo que debería preocupar a los medios de comunicación. En todo el mundo hay un fuerte aumento en el número de ‘evitadores de noticias’. Alrededor de cuatro de cada diez encuestados (38 por ciento) a menudo o algunas veces ignoran las noticias. En 2017, eso fue solo el 29 por ciento. A Flanders le va un poco mejor con el 31 por ciento de los que evitan las noticias, pero este porcentaje también es 10 puntos porcentuales más alto para nosotros que en 2017.
Los encuestados señalan la sobreoferta de informes sobre los mismos temas una y otra vez. Específicamente para el año pasado, se mencionan los informes políticos y todo lo relacionado con la crisis de la corona. Los evasores de noticias más jóvenes (de 35 años o menos) son más propensos a informar que el tono negativo de la cobertura de noticias los deprime. Hay otros motivos para quienes con frecuencia ignoran las noticias. Desconfían de las marcas de noticias tradicionales y, por lo tanto, principalmente se alejan de ellas.
Calentamiento climático
Contrarrestar esta tendencia no será fácil, piensa Picone. Los jóvenes usuarios de noticias indican que esperan que ‘sus’ fuentes de noticias tomen una posición sobre temas importantes como el cambio climático. Pero los medios de comunicación que hacen eso corren el riesgo de perder audiencias en el otro extremo del espectro.
“Va a ser un acto de equilibrio muy difícil”, dice Picone. “Para mantener a la mayor cantidad de gente posible, los medios de comunicación tienen que decidir por sí mismos en qué temas tomarán o no una posición explícita. Comunicar de manera muy transparente las razones por las cuales”.