Está mejorando el nivel de digitalización de los municipios italianos, que comenzó en la fase de pandemia y ahora está impulsado por el NRP. De hecho, 41 capitales alcanzaron un “buen” nivel de madurez digital en 2022, 25 más que las 16 del año pasado. Del total, 10 obtienen la máxima puntuación en todas las áreas analizadas: se trata de Bolonia, Brescia, Florencia, Génova, Lodi, Milán, Módena, Padua, Pisa y Roma capital.
Los datos surgen de laEncuesta sobre la madurez digital de los municipios capitalinos, creado por Fpa (grupo Digital360), para Deda Next (antes Dedagroup public services), empresa comprometida con acompañar la transformación digital de la administración pública y las empresas de servicios públicos. La investigación será presentada hoy en el Fórum Pa 2022, durante la conferencia PA Digital 2026: la madurez digital de los Municipios con respecto a los objetivos del PRN. La encuesta analiza el grado de madurez digital de los 110 municipios provinciales italianos sobre la base de tres dimensiones: Servicios públicos digitaleses decir, el nivel de disponibilidad en línea de 20 de los principales servicios para ciudadanos y empresas; PA digitales decir, la integración de los Municipios con las principales plataformas habilitadoras identificadas por el plan trienal de TI pública (Spid, Cie, PagoPa, AppIo); Digital Franquezaque mide el grado de apertura de las administraciones municipales en cuanto al número e interoperabilidad de los datos abiertos y el nivel de comunicación con los ciudadanos a través de los canales sociales.
Por tanto, hay 41 ciudades con un buen nivel de madurez digital y, según el informe, respecto a 2021 se reduce el número de municipios situados en los rangos bajos: los de rango medio-alto pasan de 50 a 42, los en el medio-bajo de 36 a 25, los del nivel más bajo de 8 a 2. Las mejoras también se reflejan «también en una mitigación de las diferencias tradicionalmente ligadas a factores estructurales como la ubicación geográfica y el tamaño de la institución. Aunque, a nivel general, estos factores siguen teniendo su peso. En la franja media-baja aún predominan las ciudades del Sur (15 de 25) y las pequeñas empresas (14 de 25), pero estas diferencias se atenúan». Entre las 41, de hecho, incluso con un predominio de las realidades del norte, también hay siete ciudades en el centro de Italia y otras tantas en el sur”. Los resultados de la encuesta – dice Gianni Dominici, gerente general de Fpa – representan un excelente punto de partida punto clave para el proceso de digitalización de las ciudades trazado por el PNR, que requerirá de las administraciones municipales un cambio de ritmo decisivo”.
Pero, advierte Fabio Meloni, director general de Deda Next, “el éxito de la transición digital impulsada por el PNRR depende mucho de la capacidad de los entes municipales para abordar la oportunidad que se ha presentado. Es fundamental contar con una estrategia integral de administración digital”.
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